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像对待用户那样对待老大

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发表于 2015-12-24 18:00:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
QQ截图20151224175151.jpg

  接触时间久了,老大虽然不知道大家每天都在做什么,但是他们心里很清楚哪个人很勤奋,哪个人能力很强,哪个人很踏实…

  如果跟老大接触的不多,那么每一次接触都很关键!因为老大对你的判断很大一部分是基于这些接触点。

  哪怕平时做的再好,如果给老大的东西总出问题,总不认真对待。那么在老大眼里,你就是一个不认真,不负责,老出问题的人。想扭转这种负面的评价是需要很长时间的!

  这个时候问题来了:

  老大知道我很勤奋,我也很认真的对待工作,努力把事情做好。

  在这种情况下,我到底要汇报一些什么东西?怎么汇报?什么时候汇报?才能让老大觉得更好

  为了解决上面的问题,需要回答3个问题:

  问题1:什么是老大觉得重要的事情?

  换位思考一下,如果你是老大,你会关心什么?如果毫无头绪就想想过去老大主动问你要过什么东西?如果还是想不到,干脆直接问!

  不同老大关心的东西可能会有一些差异,但是总体上逃不过下面这张图:

QQ截图20151224174343.jpg

  经理关心的是【事情】:你是怎么考虑做这件事的?为什么要这么做?需要什么资源和支持?进度如何?是否有困难?如何解决?效果如何?下次做方案是什么……

  总监关心的是【产品】:运营策略是什么?人力和资源怎么分配?核心做哪些事情?产品排期是什么?数据表现如何?产品存在什么问题?你如何解决?除了常规工作,还干了什么……

  CEO关心的是【产品线】:手上有哪些产品?哪些是好产品?所有产品的排期?不同产品的表现如何?公司流水、成本、利润是多少?哪些产品赚钱?哪些产品亏钱?市场现在是什么情况?竞品怎么做的?

  问题2:什么是老大关心的时间节点?

  周期性统计:日,周,月

  产品关键时间:测试前(准备情况),测试中(数据表现),测试后(测试总结,改进空间)

  关键事件的全过程

  在这些关键时间点上,不要等老大来问,一定要主动!

  想想这么2种心理:

  【主动给的时候】我还没要就知道我想要什么,不错,有当老大的潜力!

  【每次都问了才给】根本不知道我关心什么,就知道蒙头干活,还好干活不错。

  问题3:给老大看的东西体验够好吗?

  在最短的时间把重要的信息传递到是很关键的!老大的时间是稀缺的!

  这里提到几个小技巧:

  能用图的就别写字

  有具体数据就别用中文描述

  发之前自己模拟一遍(如果老大用微信,就不要发excel,自己试试就知道)

  汇报内容金字塔原理(《金字塔原理》是一本好书!)

  简单做一个对比,就能发现体验上的明显差异:

QQ截图20151224174327.jpg

via: 73team

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