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GameRes游资网授权发布 文/沈子翔
（本文是对新入行和准备入行同学的基础知识普及，老人自行跳过即可）
以前我们玩一款游戏，主要是因为好玩，能在游戏中体验到现实世界没有的东西，进而获得满足感。而在我们进入了游戏行业之后，玩游戏的时候除了娱乐之外，最好还能多思考一些东西：
1、为什么玩这个游戏的玩家特别多？哪里吸引人？
2、这个游戏各个系统之间是怎样联系在一起的？付费点是怎样设计的？
3、这个游戏的运营活动是怎样设计的？
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等等诸如此类的问题，如果大家在玩每款游戏的时候，都能习惯性地去想一想这些问题（能抽时间系统地整理一个分析文档更好），对大家积累运营经验会很有帮助。
很多同学在刚刚进入游戏公司后，被交给的第一份差事是体验xx游戏，整理一份体验报告。然而能做出让老大满意的报告的很少，作为新人也是满肚子委屈。我认为主要有2方面原因：
1、对上级来说，没有做好新手引导工作。不管是应届生还是有经验的同学，在进入一家新公司后，之前的工作方式、方法几乎清零，需要时间去适应新环境、新同事，适应老大的喜好。因此，在大家发出工作安排的时候，要明确自己的需求，比如体验到xx等级，把哪些系统分析透彻，重点关注运营活动等等，最好有个模板，把通用大块内容列好，让新人去填空。
2、对新人来说，没有做好预习工作。既然进入这个行业了，就不能再以玩家的身份去玩游戏。以前我也让新人写过游戏体验报告，举几个常见的误区：
1）这游戏画面特别好，打起来特别爽
2）xx等级会得到一把橙色武器，立马感觉屌丝变高富帅
3）玩到xx等级太久了，累得要死！
4）对免费玩家太不友好了！到处都要充钱！
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排除那些因为太闲想故意给新人安排点工作的老大不说，正经点的，要么是想考察、锻炼一个新人的能力，要么是想参考下竞品，为自己之后的产品做准备。所以，他们看到上面这种玩家向的报告能满意么？随便找个玩家就能写出来。
就以上4点而言，写报告正确的方式应该是这样：
1）游戏画面是东方写实风格，色彩统一，人物、建筑、场景等融合的很自然，再加上光影、粒子效果，对游戏画面的整体效果提升很大，让玩家有代入感，沉浸在游戏中去；战斗画面更加出彩，打击感强，同时配合击飞、晕眩等技能效果，使玩家感觉刀刀入肉。
2）在玩到xx等级时系统有提示再过xx等级会得到一把橙色武器，使玩家期待感增加，增加了玩家粘性；在得到这把武器后，属性得到极大提升，提升了兴奋点，并且随后又开启了新的追求点，通过不间断的追求点与兴奋点的设计，让玩家能一直沉浸在游戏中。
3）但是游戏到中后期后，由于经验产出途径较少，同时支线活动出现断档，导致玩家出现较强的疲惫感，此时容易导致流失，应该改进（比如在此等级增加支线任务或者其他活动玩法）。
4）游戏中非R、小R与中、大R之间容易产生较大差距，玩家不付费甚至付费较少的话生存艰难，由此可见此游戏ARPU较高，但非R、小R容易流失，对游戏长期发展非常不利。
总结一下，新人的游戏体验报告要做到以下几点：
1> 语言要专业
2> 抛去作为玩家的主观感受
3> 对游戏的改进优化有自己的思路、想法，并一一列出
以上几点算是游戏体验报告的基本要求，而从这几点往回推，我们就不难看出要如何去玩游戏，玩游戏的时候要想哪些问题了。
我最近一直在玩九阴，简单说下对这游戏的感受：
优点：
1、画面精致，各种阴影、光照、特效处理的很到位，对现实场景还原度高
2、细节做的很到位（例如苏州城里BGM小商贩的吆喝声、12月份版本更新加上了飘雪和河上的冻冰等）
3、战斗中操作感强，通过虚实相克的技能设定，让战斗有一定策略性，而非像其他ARPG游戏一直无脑点，并且敌方受到攻击后有明显的受击反馈，感觉刀刀入肉
4、交易系统促进了玩家间的沟通，活跃游戏氛围，有利于游戏整个经济系统的循环，同时只允许使用银子的设定，在一定程度上降低了运营风险
5、华山论剑玩法打造了一个貌似公平的天梯玩法，让非R和中小R看到希望
缺点：
新手玩家社交需求很弱，核心玩家社交需求很强。新手把这游戏完全当成单机玩也没有任何问题，前期对社交的需求主要集中在好友送体力、多人副本难打（最奇葩的是即使一起组队打副本，在副本中无法查看队友、无法添加队友为好友）。而对于老玩家而言，会满世界收武学残卷、摆摊卖东西。如果加入师徒系统是否会有改善？
其他：
1、前期（30级左右）被碎银卡的很难受，装备、武学、经脉都无法与升到人物等级相同。
2、玉品质装备提升等级需要特殊道具（例如武器是神铁铁砧），但这种道具日常产出量极小。于是就会出现这种情况，50级的小R辛苦攒钱买了初始20级的玉装无法升级（即使一咬牙充钱了买了特殊道具还有可能失败），也就无法强化。而他重铸之前50级的装备后发现，只是退还部分道具。于是就陷入一种尴尬的情况。
3、强化系统不是百分百成功，有几率失败。
以上3点不好说是缺点，在一定程度上这些设定的确会促进玩家去充值（我的确是在前2点的纠结中充值的），但同时也存在着让玩家流失的风险。
不要盲目的玩游戏
总的来说，希望新入行的小伙伴能够带着问题去玩游戏，不要盲目地玩，多想想：
为什么选择了这款游戏而不是其他的？
这款游戏为什么比另一款好？
进入游戏后被哪些内容吸引？
哪些地方让你感到兴奋？
什么时候、为什么产生付费欲望？
其他玩家怎样看待这款游戏？
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当然还会遇到很多细节的问题，希望大家能多去想想，进而归纳总结为自己的经验。
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发表于 2016-3-19 18:56:28
