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腾讯爆款游戏收割机的背后,4年内MTA覆盖150万APP

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发表于 2017-10-13 10:10:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
《王者荣耀》、《英雄联盟》、《地下城与勇士》等等杰出作品不断,腾讯被评为爆款游戏的收割者。开玩笑,人家是爆款APP的挖掘机好么?从qq到微信,哪一个不是流量帝国?

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为什么制作爆款APP的总是腾讯?我们把目光聚焦到APP上,能够将一款APP做的出色,成为爆款,这与腾讯背后强大的数据支撑,高效的系统运营能力密不可分。越来越庞大的数据,需要更加精准的分析,支撑腾讯做出决策,以便有更好的用户体验,腾讯移动分析(MTA)得以应运而生。

腾讯移动分析(MTA)是一款帮助运营者推动产品增长的产品。简单来说,就是这款产品会帮助我们的产品运营团队,更加了解每个成长阶段的数据情况,通过大数据分析对比,从而辅助运营团队做出决策,以便更好的运营产品。

“在经历过手机qq空间在内的诸多内部项目的成功运营后,腾讯移动分析平台积累了许多成熟的数据统计和分析能力,这些是当前市场中其他第三方统计平台所不具有的。”腾讯移动分析产品负责人黄岳浩这样说。

正是这样的优势使得腾讯移动分析在竞争愈发激烈的2B市场中占有较高的市场份额,相关数据显示,截止2016年,我国app数量已经超过1700万个,而截止到目前,腾讯移动分析(MTA)累计接入应用达150万+,覆盖移动设备50亿,月度活跃设备达12.6亿。这样的用户数量对于目前市场上很多企业服务产品都是可望而不可及的,因为就B端市场而言,产品的接入成本往往要远远高于C端产品。

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2017 Demo China创新中国秋季峰会上,黄岳浩发表过“数据驱动产品精益化运营”的主题演讲。为在场参会的创业者,从数据分析的应用、从0到1搭建数据运营体系、辅助运营工具三个角度展现了腾讯MTA的功能应用。

一个产品的生命周期分为:初创期、成长期、成熟期,接下来是衰退期或是延展期,几个阶段。产品不同生命周期需要关注的数据指标以及运营重点各有不同,但是一般来说,关注核心用户群的活跃、留存、使用频率、使用时长是需要贯穿产品各个阶段的。

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·初创期的产品,需要了解清楚用户是谁,可以通过MTA描绘APP用户的画像,从而验证假设,并找到产品现行指标, 迭代优化, 同时根据MTA的数据反馈,帮助产品做出及时运营策略调整;

·快速成长期,需要关注的,一是产品的自增长,即不通过任何运营的方式,产品自发的自我增长;二是精细打磨产品,当用户逐渐认可平台时,开始产生内容,即开始成为核心用户、高价值用户,再将用户细分;

·成熟期产品的重点是流失与回流。这个阶段关注的重点指标是产品营收,和单个用户的成本等。

·衰退期或延伸期,意味着产品发展受限,可能行业盘子就是如此大,这时可能需要开发一个新的产品来进行延展,新产品的用户可能是从老产品里的活跃用户引流过来,也可能从老产品的沉睡用户里召回而来。

在整个产品生命周期中,贯穿着数据的分析应用。而如果自建数据运营分析体系成本过高,采用第三方成熟的移动运营平台成为很好的选择。腾讯认准了这个市场前景,将MTA在市场上推广应用获得了较好的成绩。

同时腾讯移动分析(MTA)也在打通产品生命周期中用户使用场景的各个环节,来不断提高产品价值,例如与推送工具,如腾讯移动推送(信鸽),进行打通,让用户可以使用MTA的用户画像数据针对不同的用户进行精准消息推送,避免打扰用户,提高用户活跃度。

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对于创业者来说,更应该借鉴腾讯的成功经验,重视产品数据分析给运营带来的价值,让“以数据说话”取代“盲目的尝试”。

via:创业邦

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