平台栏目运营工作内容解析

Chengsoul

文/夜子

作为平台运营已经过了4个年头了，从平台游戏运营到栏目运营，再到身兼两职，平台游戏运营和栏目运营两者之间有的差距也慢慢的感觉到了。

简单的说，栏目运营更关注的是平台的生态发展，游戏运营更关注的是自己游戏的发展。今天我们来看一下栏目运营到底是做什么的？

作为栏目运营，我负责过首页、推荐页等各个栏目的内容推荐。栏目运营的工作说起来是很简单：栏目内容挑选及调整，数据分析。但每一步又可以延伸出来。

内容挑选及调整：

栏目不同推荐的内容也不同，内容来源一般是合作应用、自主推荐，有的栏目展示的内容来源是固定的，比如新游预约、首发。

合作应用包括：联运、cps、cpd、cpt等应用，自主推荐一般由运营自主选择。

栏目推荐一般是有一定倾向的，比如说倾向下载高、倾向新颖、倾向付费好等。运营在选择的时候也会有所差异。

比如说我之前负责过A栏目，目的就是推荐新游戏，自己平台的以及引进其他市场的，所以我推荐的时候都是从自己平台和其他平台的新游上去试玩一些好玩的新游戏来推荐。而B栏目就不一样，B栏目前面位置都是留给合作应用的，只有后面的才是自己选择的。B栏目的汇报是要用下载量说话的，所以选择内容的时候，会有意识的选一些在平台下载量高的优质应用推荐。

初始的栏目推荐是需要不断尝试的，在不知道用户喜好的情况下，进行不断的尝试。在多次的尝试中了解用户喜好。比如在软件的C栏目中，我会每周定期进行更新，更新的内容在购物、音乐、旅行、阅读、理财等app中选择后，发现在推荐音乐，阅读类app的下载是最高的，理财类app的下载是最少的。在后续的后来几次尝试里，音乐、阅读类app的下载依然最高，理财类app的下载依然最少，但理财类app每一次的下载都有小幅度的增长。

数据分析：

数据分析这块是我的弱项，因为我经常拿到的数据是访问、下载数据，没有到安装那一步，平台的大数据看到的也不是完整的。

我理解的平台大数据，是包括使用平台的机型数据、省市分布、使用时间的分布，这样子会让人了解到用户使用的那些机型较多，哪些省市多。

我接触更多的是平台内的数据，比如说平台的下载活跃数据，栏目、栏目下应用、单个应用的访问下载数据。

平台的下载活跃可以知道平台目前的用户是多少，对于栏目运营来说，可能更多的是关注平台内数据。

栏目的下载可以进行横向和纵向的对比，横向是和其他栏目进行对比，这个对比需要结合栏目位置来进行，首页底部栏目和首位栏目肯定是没法比的；纵向对于则是和自己不同时间段的数据来对比，这里的对比需要排除一些节假日，比如工作日和周末的数据差距就会比较明显。

数据是有可能会出现异常的，比如说数据突涨或者突跌。遇到这种情况，我习惯是用排除法。

其实平台就是一个大的app软件，他也需要新增，也需要促进活跃，也需要创收~

如何才能让用户一看到自己平台就点击进来下载？除了让自己的icon、简介更新颖实用，也需要不断去和其他渠道合作。

如何让留住用户？除了不断更新的栏目，丰富的应用库，也需要做活动，让用户对平台产生归属感。

如何赚钱，则是靠平台游戏、软件的创收，以及换量合作的创收等。

以上都是根据自己工作内容作出的总结，如果你有其他意见，也可以写出来大家一起讨论一下~