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文/奥龄
前言
很多开发者朋友们在上线facebook小游戏时都有不少的疑问:
1. 为什么我的小游戏看起来不错但是各方面数据都不好?
2. 为什么我的小游戏没有量?什么时候facebook会给量?
3. 为什么我的小游戏用户都来自一些很差的地区?他们拉低了我们游戏的整体留存和收入水平?
4. 什么样的小游戏在facebook平台才算好游戏?
5. 海外用户群分布到底如何?哪些用户价值高?如何控制游戏上线的国家?
......
毋庸置疑,随着最近几年H5小游戏的兴起,有些开发者是第一次尝试制作H5想要以此获得流量人口红利,但相信大部分开发者在网游、手游甚至页游端已经有较好的游戏开发经验,当上线到facebook小游戏平台时却发现遇到各种各样的问题,之后的优化贴将一一解答: 海外成功的关键除了优化还是优化,那么第一篇就让我们来谈谈小游戏机器人如何优化。
基本技术文档:
https://developers.facebook.com/docs/games/instant-games/getting-started/bot-setup
小贴士:
所有文档都建议查看英文原版,以防遗漏最新或已更改信息
首先,什么是小游戏机器人?
小游戏机器人英文原称 Instant Games Messenger Bot,中文又称Messenger智能助手,聊天机器人在工程师文化闻名的Facebook团队内部备受欢迎,无论个人还是公司都可以创建属于自己的聊天机器人,对于小游戏也不例外,甚至是一个加分的助回流稳留存工具。
用过的朋友都知道,一个做得好的小游戏机器人可以帮助一个本身没有机器人的游戏提高次留、七留甚至更加长线的留存(7留和28留基本不变),但一个不够好的机器人也可以导致对用户游戏整体体验和平台的极大打击。
出于平台数据隐私政策,本文不便分享具体提升数据
其次,如何衡量小游戏机器人质量的好坏?
1.从平台数据分析方面,我们主要使用Bot屏蔽率和Bot转化率指标来衡量游戏机器人质量的好坏以及用户对游戏机器人的整体体验情况,具体数据可以在fb analytics后台添加和机器人相关的函数进行观察分析和运营调整。
2.从机器人自身方面,可以通过玩相应游戏,观察一个月内机器人发送的具体图文消息,看机器人图片文字是否重复度过高,是否在刚结束游戏时就较为频繁地发送Bot消息等。
其中平台相关机器人政策如图:
官方智能助手最佳实践文档:
https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/introduction/general-best-practices?locale=zh_CN
再次,平台上怎样的游戏机器人算是做的不错的?有没有案例参考?
其实有挺多游戏的机器人都做的不错,但首先它们的游戏大多都是用心经营过、高质量的好产品,具体案例可以多玩平台上受众较大的游戏、安卓精选位中的游戏、以及游戏列表排名靠前的游戏,具体数据指标虽与它们没有绝对直接关联,但一定程度上具有参考价值。
Bot的复杂程度大致可以分为两类:
1.简单通用Bot:
- 经常更新选择吸引用户&拟人化的图文消息
- 根据不同时区调整Bot发送时间&频率 【需要具体数据分析】
2.适用于中重度游戏的较为复杂的Bot
- 链接到游戏主页
- 创建群聊
- 加入问卷调查反馈
- 上报游戏bug
- 查看游戏更新等
来源:微信公众号“奥龄”
原地址:https://mp.weixin.qq.com/s/O0HrxolZ1WPJD1yJc-XNLw
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