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《游戏设计心理学》试读:社会渗透理论(上)

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发表于 2022-11-23 09:52:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
以下文章来源于蓝色疯狂岛 ,作者猫不凡

前言

本文是笔者目前正在撰写的《游戏设计心理学》一书中,其中的一个心理学效应。全书目前撰写了近350万字,而该节则有近6万4千字。具体详情看这里:

https://zhuanlan.zhihu.com/p/453788520
https://zhuanlan.zhihu.com/p/50228002
原文在知乎亦有发布:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/529351858

在知乎发布的原文,当时有所删改(只发布了5万7千字)。因为有人在原文抬杠,表示没有游戏玩法与游戏机制相关的内容。所以这一篇额外增加了近7千字!

由于微信只允许发布最大5万字的文章,所以分为上下两篇!

其中,文中诸如(详见社会交换理论)这样的显示,指的是需结合书中其他章节的阐述来观看的内容。由于篇幅所限,其他章节的内容将不在这里阐述。以下是正文:

关于:社会渗透理论

社会渗透理论,是社会学、传播学与社会心理学中的一个重要理论,其由社会学与社会心理学家欧文·阿特曼(Irvin·Altman),达尔马斯·泰勒(Dalmas·Taylor)等人,于1973年所共同提出。

该理论认为人与人之间的关系,是经由表面化的沟通,最终发展到亲密沟通的过程。而人际之间关系的发展,也是由最表层的交往,逐步向密切交往的方向发展的,且最终会形成以“自我表露”这一行为,作为核心的基本人际交往形式。

另外,这种人际之间的关系发展,不仅仅会表现在身体上,还会表现在物质、感情、共同参与的群聚活动等各个方面。而在社会渗透的过程中,彼此则会通过语言、非语言(如肢体语言)、环境导向等各种层面,表明人们的亲密关系以及人际关系的亲疏远近。

换言之,通过各类渗透行为,可建立人际关系中的亲密感,达成关系上的渗透,并拉进彼此的感情距离,建立彼此的情感联结。例如,你和某个人关系好,双方关系和情感发展到了一定程度后,可能就会逐渐有亲密的身体接触(例如牵手、拥抱,接吻等亲密的动作)、会自我表露自己的隐私秘密、会开各种玩笑、会给对方起外号、称呼对方时也会更亲密等,产生各种社会渗透行为。此即为“社会渗透理论”【1】。

游戏情感设计:社会渗透5原则与创造“亲密感”的原理及解说

① 逐步发展原则

在人际交往,以及彼此关系逐步渗透的过程中,关系的发展会分为情感接近阶段、情感定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段等几个时期:

情感接近期(情感接近阶段):此阶段是相遇阶段。换言之,彼此需要有相互认识、相互接近,彼此交流联系的渠道和机会,如此才有可能促成下一步的渗透和互动。如果彼此都没有相遇和相识的机会,那么自然就没办法逐步发展出各种人际关系了。例如,著名的“男孩遇见女孩”的情节展现,即为情感接近期的典型体现。

情感建立期(情感定向阶段):当彼此相遇和接近之后,此时由于感情刚刚建立,彼此才认识没多久,故此彼此的感情相当于点头之交、萍水相逢的层次。

情感探索期(情感探索阶段):此阶段为相识阶段。彼此会因为相处一段时间,而更加的了解对方。此时,彼此会开始针对一般的生活、工作、兴趣爱好等进行交流,进而会更深入了解对方的态度和价值观。之后,彼此必须参与到不断升级,有来有回的社会交往过程中,然后才能形成某种更深层次的关系。

情感深入期(情感交流阶段):此阶段是相知阶段。当经历一段时间的情感探索期之后,彼此会开始逐步谈一些自身的私人事情,或者向对方表露不可对外人说的一些秘密,并且会介绍各自的人际关系网,从而更深入的了解彼此。此外,亦会逐步发展出爱情、友情等更深层次的人际关系。

情感巅峰期(情感交流阶段):此阶段相当于爱情关系中的相恋阶段。此时,彼此关系会迈入高峰,会更深的对彼此进行自我表露。彼此会自愿且亲密的分享自身的秘密和弱点,从而建立更深层次的信任和亲密关系。例如,会彼此表白并建立相爱的关系,从而成为事实上的恋人,乃至于结婚成为夫妻等亲人关系。

情感稳定期(稳定交往阶段):当双方确立某种亲密关系后,彼此感情会逐渐趋于稳定。例如,成为夫妻后,彼此相处时间越长,则激情成分亦会逐渐降低,而亲情成分则会不断升高,从而逐渐让彼此的情感和亲密状态稳定在某个水平层次上。

综述之,其一,在此期间,彼此的关系会由不亲密向亲密发展。在前述笔者亦曾提到人际关系由陌生人、熟人、亲人、仇人等四重主要关系,以及十大人际关系层面所共同决定的(详见社会交换理论,人际关系五定律)。换言之,彼此关系逐步渗透的过程中,会逐渐由陌生人关系发展为熟人关系,再有熟人关系发展为亲人关系,直到发展到情感稳定期时,关系稳定在亲人关系的层面上。

例如,一对陌生的男女,会因日久生情,而由不认识的陌生人(陌生人关系),逐渐发展为朋友,乃至于恋人关系(熟人关系),最终发展为夫妻关系(亲人关系),并稳定在这一情感关系层面上。

而在游戏中亦有类似的设计。例如,在《侠之道》中,玩家与NPC的好感度则分为:一面之缘、泛泛之交、礼尚往来、同窗契友、志同道合、惺惺相惜、义结金兰等7个阶段。

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《侠之道》:游戏中的NPC好感度分为7个阶段

其二,在此期间,爱情等亲密关系的发展,会形成非接触阶段和接触阶段。心理学家马斯特斯和约翰逊,于1966年共同所著的《人类的性反应》一书中,就揭示了人类的性行为发生在两个阶段上,即非接触阶段和随后的接触阶段。

在非接触阶段,双方若对彼此感兴趣(主要基于首因效应的外表因素、性心理学的性唤醒因素、爱情三角理论中的“激情”因素,具体详见首因效应、性心理学、爱情三角理论),则会进行进一步的接触。换言之,此阶段相当于情感接近期到情感探索期之间这3个阶段。而在此阶段中,彼此将处于恋爱关系。此时,双方可能会进行看电影、聚餐、散步等私下的群聚活动。

而在非接触阶段,双方如果都对彼此满意,则会逐渐进入涉及触觉刺激的接触阶段。换言之,此时双方处于情感深入期到情感稳定期这三个阶段。在此阶段,双方通常会从接触、握手,再发展到接吻以及更亲密的身体接触,最终发展到性接触,乃至于发生性行为。

例如,在《龙腾世纪》中,玩家可与蕾莉安娜、莫瑞干、亚力斯塔尔等人恋爱。而随着与她们好感度的逐步提升,则可与她们进行拥抱、接吻等亲密接触,直至最终的性行为【2】。

其三,如果关系发展的不顺利,彼此的关系也会恶化或者终止。换言之,彼此情感渗透的过程,并非一定会逐渐变得越来越亲密的。例如,如果某方不认同另一方的价值感,那么则会对其产生不好的印象,进而影响彼此的亲密关系,甚至会产生疏离感。如果长此以往,自然会导致彼此分手,从而导致双方关系恶化或者终止。

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《赛博朋克2077》:朱迪与前田舞子的关系发展轨迹,通过邮件可知呈恶化与终止趋势

例如,在《赛博朋克2077》中,朱迪与前田舞子的关系发展轨迹即为这种体现。在朱迪家的电脑邮件中,按照时间轴,从最后一封邮件倒推,可清晰的看出这一关系发展的轨迹:

最后一封信:可以看出以前双方关系很好,彼此是同性恋人,并且还住在一起。不仅如此,前田舞子还做泰式炒河粉等饭菜给朱迪吃。而在平时她们还会开宴会,一起喝高档香槟。而朱迪不仅表示想舞子了,夸她贤惠,还安慰她不要担心自己。

倒数第二封邮件,显示双方因为某些事闹翻了,导致彼此大吵了一架。此时,朱迪与前田舞子的关系开始呈现恶化迹象。

倒数第三封邮件,显示双方开始彻底闹掰。此时,前田舞子不仅已经从朱迪的家中搬出去住了,并且朱迪还让她把遗留下的衣物与其他“破烂”拿走。不仅如此,朱迪的态度亦是非常的不友善。

而正数第一封和第二封邮件中,邮件内容是前田舞子开始找其他恋爱对象的信息。

换言之,通过以上的邮件信息,游戏即将朱迪与前田舞子的关系发展轨迹展现了出来。而这也说明,如果双方的关系发展不顺利,是会出现恶化,甚至是关系终止现象的。而这亦是符合现实生活中的现象与规律的。

其四,反之,如果不遵守逐步发展原则发展人际之间的关系,则有可能造成不好的影响。

例如,在电影《出租车司机1976》中,男主人公崔维斯向贝茜请求约会。而在他们认识没多久的第二次约会中,崔维斯就带她去看成人色情电影。此举也导致贝茜非常的生气,并最终导致双方的恋爱关系中断。

其五,如果没有彼此情感逐步渗透的过程,则会让人产生认知失调的状况。这就好比现实生活中,你熟悉的一个红颜知己或者闺蜜,突然有一天和一个男人结婚了,中间没有和这个男人有任何拍拖的迹象,你会不会觉得很奇怪?答案是肯定的。相反,如果这个男人经常和她在一起,或者经常照顾她和关心她,那么有一天他们结婚了,你才会觉得正常和理所应当。毕竟任何事情都是有迹可循的,游戏中的情感设计也应该如此。

而在游戏中,有很多体现这一点的地方。例如《心跳回忆》、《侠客风云传》、《武林群侠传》、《恋爱物语》、《奥秘》等具有养成或者恋爱元素的游戏中,均会有好感度的设计。且玩家与NPC角色的交往,也往往体现类似的情况,即由探索期逐步发展到情感深入期。最终,随着女主角的告白,也就是自我表露的情况,表明双方的关系终于迈入了情感高峰的“情感巅峰期”。

其六,很多游戏都缺少“情感稳定期”方面的设计。例如,在《赛博朋克2077》中,当玩家与朱迪、帕南、瑞弗、克里等人建立了恋爱关系,进入情感的巅峰期之后,在之后游戏就缺乏这些NPC与玩家的互动了。例如,当玩家完成与朱迪的“金字塔之歌”任务后,朱迪在之后只会发5-6次短信与你联系,会送“莫克斯”散弹枪给你,以及介绍一次工作(与杰弗逊这个未来市长相关的任务)。之后,就几乎没啥互动和交流了。而朱迪还算是互动较多的,与帕南、瑞弗等人的互动则更少。

换言之,这明显不符合“情感稳定期”的原则。试想,生活中人们彼此建立了关系后,这应该只是个开始。进入情感巅峰期且确定关系往往只是第一步,还会有接下来的关系发展。人们会在之后继续深入交往,并不会建立关系后就不理睬对方了,而是会继续维护这一关系。

简言之,人们在生活中,即便彼此形成了亲密关系,感情与情感联结亦会继续发展,并需要彼此持续尽心维系。而很多具有恋爱养成元素的游戏通常只做到这一步,然后就嘎然而止了。而这是很不可取的,也很不符合现实。而这也让主人公与NPC恋爱成功后,反而没有了趣味和可玩性。而在这一点上,部分游戏的“调情MOD”则弥补了这一缺憾。例如:

在《博德之门》的调情MOD中,玩家在与贾西拉、维康尼雅、艾黎等三大女主角确定关系后,可以在平时与之调情,平时说一些情话或者进行一些亲密的互动。

在《辐射2》的RP2.33麦丽雅Mod中,原本堪称花瓶的妻子麦丽雅,不仅与主人公有更多的对白,玩家更可在平时与她聊天、调情与互动。

换言之,虽然这些游戏的调情内容,均是通过文字对白展现与阐述的,但是却提升了游戏的可玩性,亦让恋爱过程更加的有意义,且无疑让原本平淡的情感稳定期,显得更加的富有情趣。

② 基于社会交换理论:社会交换原则

在彼此的关系逐步渗透和发展的过程中,是需要双方遵照社会交换理论的原理,进行彼此的各种物质、感情等各个方面的交换行为的(详见社会交换理论)。

例如,在《侠之道》中,玩家与NPC的好感度除了分为7个阶段外,队友的特质、武学招数、指令、个人武器装备、特殊事件等都与好感度挂钩。换言之,玩家在一层层解开好感度阶段,并与NPC逐步渗透的过程中,是可以看到NPC的能力提升并获得相应的回报的。不仅如此,NPC还会在之后在出游剧情中对玩家自我表露,以此作为情感上的回报。例如,钟若昕会向玩家表露自己的家世,以及家族衰落的情况,从而可让玩家了解更多有关她的身世背景和游戏世界观。其他NPC队友亦是如此,不再赘述。

而按照社会交换理论中的相关原则,如果一方无限的付出,而另一方只知道无限的索取而不付出,那么久而久之,长期付出的一方就会因此而心力交瘁,最终陷入习得性无助状态而放弃继续付出。

而在游戏中,玩家和NPC的彼此交互过程中,同样要遵循该原则。例如,当玩家长时间的付出后,NPC没有回应,没有情感上的表达或者反馈,或者没有相应的物质交换,则久而久之,同样也会让玩家灰心丧气,甚至会因此对该NPC角色产生反感的情绪。

③ 基于自我表露理论:自我表露原则

当双方彼此关系一般时,彼此虽然也会自我表露,但是表露的深度和广度都会较浅,会处于较低的表露水平。而随着关系的发展,彼此也会逐步的向对方表露更多的内容。而一旦双方建立起亲密的关系,则彼此会自我表露的更多(详见自我表露理论)。

例如,当彼此关系亲密时,相爱的彼此可能会进行爱情的告白。此时,由于双方关系亲密,则对方会更容易接受告白。反之,如果关系并不亲密,则爱情告白很容易会引起对方的惊吓甚至恐惧,从而会被对方所拒绝。

换言之,双方彼此的自我表露,是彼此社会和人际关系渗透的核心所在。而如果不经历这一自我表露的过程,哪怕彼此相处时间再久,也不会产生更亲密的关系。

例如,在电影《地心历险记2》中,原本很讨厌继父的肖恩,在继父决定出舱冒险时,担心的要他小心。而之所以其会展现这种关心和自我表露的情感表达,就在于两人的关系因为这次冒险,而导致彼此关系更加的亲密了。

④ 文化地域原则

在社会中,人们彼此之间的各类社会渗透行为,以及其所呈现的渗透广度和深度,则受到不同地域的文化和价值观的影响。例如:

在欧美地区,人们往往会显得极为热情奔放,大街上亲密的情侣彼此牵手、拥抱,甚至是接吻等卿卿我我的行为,可谓是屡见不鲜。

在中国,大街上情侣卿卿我我行为虽然普遍,但与欧美地区相比仍算小巫见大巫。

在日本、阿拉伯中东等地区和国家,情侣之间相互牵手、拥抱、接吻等身体接触行为,则在公开场合很少出现。因为人们会出于文化、宗教观和价值观的影响,而认为在大庭广众做这些事,是一种令人羞耻的行为,甚至会认为其带有性暗示成分。故此,在日本和中东等国家与地区,则很少有人在公开场合做出牵手等身体渗透行为,从而会显得更加的保守,往往只有关系极为亲密之人,才会在公开场合做出这些行为。

而之所以不同地区,对社会渗透行为会有不同的反应,主要在于人们受到文化和价值观的影响。例如:

在东亚儒家文化圈,人们会受到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”等儒家哲学伦理思想的影响,而在情感上更克制、内敛与含蓄。首先,这导致人们的性格呈现内倾倾向(详见荣格人格类型理论),更注重内省与反思,在行为上表现的更谦逊,而这也是“反思怪”别称出现的原因。其次,这也使得人们彼此的情感表达有所欠缺。

在欧美地区,人们的感情会更热情奔放,性格更加张扬外露,情感表达亦更直接而强烈,也更乐于表达自身对他人的赞赏或负面态度。简言之,性格上更多呈现外倾倾向(详见荣格人格类型理论)。特别是受到以卢梭、雨果等启蒙派浪漫主义哲学影响的法国、意大利、西班牙、葡萄牙等西欧与南欧地区,以及以巴西、阿根廷等为主的拉丁美洲地区,这一状况尤甚。

换言之,这也说明在游戏中,设计各类具有渗透效果的互动行为时,亦需要符合文化、地域、宗教观、哲学观与价值观的原则。并且需要以此为基准,让来自不同地区的NPC,做出符合其所在地区文化规范的渗透行为。

⑤ 广度和深度原则

随着彼此关系的发展,双方社会渗透的广度以及渗透的深度,也会逐渐的深化。这一原则又包括以下多个方面:

1)物质层面

其一,当彼此关系一般时,双方在物质层面的交往最多涉及一些较轻微的部分,例如请客吃饭等层面,且往往金额不会太大,且频率也不会过于的频繁。而当关系较为亲密时,可能会经常性的彼此请客、送礼、聚餐,且往往随的份子钱也会较大。

其二,彼此如果关系较好,甚至会在对方困难时借出大笔的金钱予以帮助,或者给予诸如介绍工作,介绍对象等方面的支持。如果双方无话不谈而极度亲密,甚至可能会发展到在金钱和财富等物质层面上不分彼此,相互保管与分享物质财富的程度。而物质层面的渗透,在游戏与影视作品中有不少体现。例如:

在《辐射:新维加斯》中,玩家和NCR关系较好时,他们会赠送玩家无线电,并允许玩家进入各自阵营的安全屋。

在电影《钢的琴》中,只有与陈桂林感情极好的淑娴主动借钱给他,而其他人则遇到陈桂林借钱,均能躲则躲。

在《永恒之柱》、《天外世界》等游戏中,玩家在某地区或者与某个势力声望较高时,会因此获得当地NPC的交易折扣。

在《永恒之柱》中,如果玩家与反抗湾三家家族的关系较好,则他们不仅会卖给玩家特殊装备,玩家还可以雇佣相关势力高级佣兵镇守自己的努亚堡要塞。

在《贪婪之秋》中,当玩家与各个势力的关系每提升1个等级,均可以获得装备、披风、武器等物品。而达到最高的“友好”等级时,则会获得金色装备或者紫色装备作为奖励。

在《上古卷轴5》中,当玩家与NPC关系不错时,可随意拿取其家中的物品使用。

在《赛博朋克2077》中,在玩家与朱迪、帕南、瑞弗、克里等人关系较好时,他们会送你莫克斯、真探、守望等武器,并会给予你额外的安全屋等公寓。

在《群星》中,策展人、雪拉企业等独立派系,只有玩家与其好感度到一定程度,才能可与之交换获得特殊领袖或获得特殊服务。

换言之,游戏中当玩家和某势力或NPC关系较好时,则需通过他们会给予玩家一定的道具、装备、物资等奖励的方式,达成物质层面渗透的目标。

2)活动层面

其一,在生活中,当双方关系较为亲密时,可能会收到对方的邀请,参加自己的私人聚会,或者参加生日宴会、结婚典礼、葬礼、节日活动、一起看电影、聚餐、购物、郊游、旅行、合住、同居、玩游戏、做饭、学习、上课、过节、约会、体育运动、社交活动、面见双方的父母、一起上学放学或上班下班等各种群聚类的集体活动。例如:

在《辐射:新维加斯》中,关系较好的势力会允许玩家进出安全屋,让其在里面休息、补给、获得里面的补给和物资。此外,当玩家和英克雷、大炮族等势力关系不错时,他们亦会在结局时帮忙,会开着飞鸟和轰炸机帮助玩家夺取胡佛水坝。

在《永恒之柱》中,当玩家与反抗湾三大家族的关系较好时,可以邀请他们派遣兵力一起攻击加斯宾领主,最终获得努亚堡的所有权。

在《质量效应》三部曲系列中,当玩家完成了各个势力的任务并且与他们关系较好时,则可以邀请他们参战一起对抗收割者。

在前述《赛博朋克2077》的案例中,可看到朱迪与舞子关系较好时,彼此会有同居、举行宴会等活动。而彼此感情不好时,不仅不再一起吃饭,更会因此分开居住。

在《狼的孩子雨和雪》中,女主花就与爱恋的男友一起读书、去图书馆看书,约会。

在《步步惊心》中,十爷为了追求喜欢的若曦,在办寿宴时,特地提到要到八爷侧福晋处举办,且希冀若曦能帮他办寿宴。

换言之,我们只会与想要亲近或喜欢的人,一起参与某种集体活动。不仅如此,甚至还会将对方拉进自己的社交圈,并让自己的亲人和朋友也知道彼此的关系,或让其和自己的朋友亲人一起活动。

其二,除了以上的活动外,如果玩家和某个NPC关系较好,部分情况下NPC还会邀请玩家,单独私下参与自己的群聚活动。例如一起旅行、一起私下约会、一起吃饭、陪着逛街散步、一起冒险、一起参加某个活动,甚至会让其进入自己的秘密的私人领域。这一点在具有爱情元素的作品中具有鲜明体现。例如:

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《最终幻想8》:斯考尔与莉诺雅一起跳舞

在《最终幻想8》中,主人公斯考尔与女主莉诺雅会因为对彼此有好感,而一起进行跳舞等社交活动。

在《恋爱物语》、《西风狂诗曲2》等游戏中,当主人公和某个女性NPC角色关系较好时,彼此可以私下一起冒险,或者一起约会。

在《侠之道》中,玩家若想要提升与NPC好友的好感阶段,则必须通过出游,并与之一起参与某项群聚活动才能达成。而与之关系较好的NPC,还会在需要帮忙时来找玩家一起活动。例如,段红儿会找你一起打扫藏经阁,并一起听评书;钟若昕会找你一起做清理药材的杂役,并找你一起问石崑过往;南飞锽会找你一起喝酒。反之亦然,玩家亦可以在需要帮助时找他们一起冒险。且完成群聚活动后,参与的NPC好感度均会相应上升,以此表明彼此的亲密感提升了。

在《武林群侠传》中,当玩家和某个NPC角色友好度较高时,则可以在外出冒险时邀请他们帮忙。我记得有一次玩的时候,在帮助苗疆抵御百草门的攻击剧情中,就曾经邀请了任清璇和傅剑寒来帮忙。

在《秒速五厘米》中,远野贵树与暗恋他的澄田花苗一起放学回家,亦让澄田内心“倍感幸福”,而感受到与之的亲密感。

在《甄嬛传》中,雍正赐予了甄嬛能进出养心殿议政的权力。而这一场所,只有与皇帝极为亲近的后妃才能进入。

在《赛博朋克2077》的“再见,杰克”任务中,玩家可以参加杰克的葬礼;在“举手之劳”任务中,可和帕南与米契等同伴,在篝火边一起听吉他、聊天、喝啤酒,一边惬意的仰望星空;在“让我们去云顶撒点野”任务中,则可以和朱迪、汤姆、洛克珊等人围在桌子上边吃披萨边商谈;在“金字塔之歌”任务中,则会与朱迪一起进入被海水淹没的水下小镇秘密探索;在“风暴前夕”任务中,V会加入阿德卡多,并参与加入家族的仪式;在“爱似河”任务中,则通过与瑞弗以及他的家人一起私人聚餐的情节展现群聚的时刻。

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《赛博朋克2077》:与帕南、米契等人一起喝啤酒、听吉他,仰望星空

换言之,以上这些与单独某个NPC,或者几个要好的NPC一起群聚的场面,只有当玩家与NPC关系不错时,才会有机会参与到这类群聚的活动中。因为在现实生活中,往往只有关系到达一定程度的人,才会有某种具有隐私性质(例如私下约会)的群聚性的活动。例如“夫唱妇随”的现象,其实就说明了夫妻关系非常的好。而在游戏中,这种具有隐私性质的群聚性活动,会增加玩家的代入感,让玩家显得与NPC的关系更加亲密。

其三,如果彼此关系一般时,就邀请对方参与一些较为隐私或者亲密的活动,则往往不会有好下场。

例如,在前述电影《出租车司机1976》中,男主人公崔维斯第二次约会,就带贝茜看成人色情电影,进而导致两人恋爱关系中断即为典型体现。

其四,在生活中,当彼此关系一般时,双方可能很少一起参加什么群体的聚会或者活动。而在游戏中亦有类似案例。例如:

在《永恒之柱》、《辐射2》等游戏中,每个势力会根据其声望,给予玩家特定的任务。例如反抗湾的三大家族势力任务,新里诺的四大家族势力任务等均为典型体现。而如果声望不达标或者彼此关系不好,玩家根本无法获得相关的独特势力任务。

在《指环王OL》、《魔兽世界》等网络游戏中,玩家必须达成相应声望,才能获得特定NPC的任务,或者购买相关势力的独特道具和装备、开启马点等特殊服务。

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《指环王OL》:每个势力都有声望,达成声望才能购买特殊道具并获得特殊服务

其五,生活中若人们和他人彼此关系不好,那么当自己生日或有节日时,对方会既不祝贺更不来参加,或亦不邀请你参加自己的活动。严重的甚至会刻意捣乱砸场子。例如:

在《永恒之柱》中,如果玩家和NPC关系不好,那么他们很有可能会来寻仇,甚至会派兵攻打玩家拥有的努亚堡要塞。换言之,会过来砸场子。在该游戏的“贝拉斯的勇士”任务中,如果玩家曾经杀死了莱德里克,那么在之后他会重新复活,并成为不死亡灵。如果玩家放任不管他,他甚至会派遣亡灵部队攻打玩家的努亚堡要塞。而如果玩家在该游戏中,和加斯宾领主争夺努亚堡要塞的所有权时,没有和其搞好关系,甚至殴打了他,那么他不仅会在之后刻意捣乱,抢劫和殴打努亚堡附近的村民,甚至他会派遣雇佣军和杀手攻打玩家的努亚堡要塞。

在《辐射:新维加斯》中,如果玩家和军团等势力关系不好,那么凯撒会不断派人暗杀玩家,直到玩家获得凯撒的谅解为止。反之,如果玩家和相关NPC和势力关系较好,那么他们则会给予玩家一些特殊势力任务、允许其购买一些特殊物品、允许玩家进入一些诸如安全屋这类特殊的地点,从而达成活动层面的渗透目标。

在《武林群侠传》与《侠客风云传》中,正因为武林正道与天龙教的关系不好,堪称正邪不两立而不共戴天,故此江天雄才不邀请天龙教的人参与寿宴。也正因如此,天龙教护法夜叉姬无双,才会带领“江湖四恶”吃喝嫖赌来砸场子捣乱,并指责江天雄为何“不请我天龙教共襄盛举”。

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《侠客风云传》:夜叉带领江湖四恶来江天雄的寿宴捣乱

综述之,在活动层面上,NPC角色主要通过给予玩家特殊任务、允许贩卖给玩家特殊物品、允许玩家进入特定地点、和玩家组队做任务、在结局或者特定剧情中帮助玩家、获得他们的资源帮助、进行私下的约会发展恋爱关系;或者刻意捣乱、攻打玩家城堡和要塞、暗杀和向玩家抢劫,拒绝贩卖玩家物品、拒绝给予玩家特殊任务等诸多活动予以回应。

3)身体层面

其一,彼此关系一般时,双方可能几乎没有任何身体上的接触。而当双方关系渐渐亲密时,身体层面可能会由彼此互不接触,发展到握手、拍肩膀、拍背、牵手;再发展到亲密的轻抚、抚摸;乃至更亲密的拥抱、搂腰、搂肩、亲吻、强吻、托下巴、贴脸、耳语、摸头等搂搂抱抱的行为。之后,可能会同居,进而最终发展至超友谊的性接触,乃至性关系等层面。

换言之,当彼此感情到位后,身体层面的进一步渗透和接触,可促进双方关系的发展。而这也是为何很多电影要展现“床戏”的原因。因这一情节,本质上是男女主人公在身体层面的渗透行为,可展现彼此的感情和亲密关系发展到顶点的过程。反之,若没有这一亲密的身体渗透行为,人们自然也不会相信男女主人公具有了极为亲密的关系。

其二,当双方的感情没到一定程度,就进行超过自身情感的亲密身体接触,则必然不会有好结果。例如:

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《仙剑奇侠传》:赵灵儿提出要和刚认识没多久的李逍遥“一起睡”

在《仙剑奇侠传》中,女主人公赵灵儿和主人公李逍遥刚刚认识没多久,就提出要和他一起睡。于是这也让李逍遥听到她说出的话后,而感到大吃一惊。而他之所以会吃惊,原因就在于两人刚刚认识,关系和亲密度还没发展到要一起睡觉,并发生性行为的亲密程度。笔者认为,虽说《仙剑奇侠传》的剧情很是经典,但是这一情节却很明显有违常理。更何况,中国古代一直提倡男女授受不亲。好在赵灵儿不谙世事且懵懂无知,故此也算能解释通,否则真的让人感觉很怪。

在电影《看得见风景的房间》中。男主人公爱默生在和女主人公露西·汉妮的关系,彼此还没到一定亲密程度时就强吻了她,这也让女主人公露西对其产生了反感,并决定提前从意大利返回英国伦敦。

在《步步惊心》中,四爷因在教若曦骑马时强吻了她,而导致她颇为生气,甚至连骑马也不学了。

在某部港片中(忘记电视剧名称了),笔者记得女主角对男主很有好感,因为她喜欢他,故此在聚餐时,她有意识的蹭掉高跟鞋,然后在桌子下面用脚勾男主。而这一行为,也引起了男主人公的不满,觉得她很是随便。换言之,因为两人刚刚认识没多久,感情并非太亲密,而身体层面的渗透超越了彼此的关系。

其三,这也说明牵手、亲吻、拥抱等身体上的渗透行为,不仅是一种彼此情感的表达与情感传递行为,更可以建立并提升彼此的亲密感和亲密关系。故此,在游戏中当玩家与NPC情感发展到一定阶段后,需要有这类身体层面亲密的行为与动作加以展现,以此凸显出这种亲密感。例如:

在《赛博朋克2077》的城市之王任务中,如果玩家与朱迪确定了关系,那么在床上醒来后,会发现朱迪与你睡在同一张床上,并且她还会与你接吻和拥抱。

在《古堡迷踪》中,玩家必须时刻按着“牵手”键,如此才能牵着女主人公优尔妲前进。而一旦你松开了这个按键,即意味着你松开了女主人公的手。换言之,这一设计让玩家感到自己握住的好像并非主机手柄,而是真的优尔妲的手一般。而这也让玩家和游戏中的角色优尔妲产生了一种情感上的联系,似乎真的彼此在身体层面上有了亲密的接触。而通过让玩家在情感上予以付出,以及身体渗透层面等方面的设计,不仅赋予了游戏独特的情感体验,更创造出了玩家和优尔妲之间的亲密关系和情感联结。

在《瘟疫传说:无罪》中,玩家亦需通过按下“跟随/停留键”,而对弟弟小雨果进行牵手或放手的动作。其设计原理与《古堡迷踪》类似,不再赘述。

其四,身体层面的渗透行为,需要遵循前述的“逐步发展原则”进行设计。例如,彼此需要先触碰、再握手、牵手,再到拥抱……,直至最后的亲密接触,甚至是性接触。换言之,一对刚刚认识不久的恋人,不可能一上来就进行最为亲密的身体接触,必然是从普通的触摸和牵手等程度较轻的身体接触开始。

例如,在电影《情人》中,东尼与女主简同在一辆车上。由于两人刚认识不久,故此梁朝伟主演的男主东尼,则先从最初的触碰简手指开始,以此试探她的反应。再到慢慢握住她的手,直到摸上她隐秘的大腿内侧。换言之,是逐步提升身体接触的亲密程度的。

综述之,在游戏中,可以通过让玩家角色和其他玩家、NPC,双方手牵手一起走,从而凸显出彼此较为亲密的关系。这样即便玩家或者他人不知道两者之间的关系,从动作中也可看出双方的感情是非常好,关系是非常密切的。

此外,当两者的关系到达一定程度时,其身体层面的接触,也要迅速的和其关系相适应。而当NPC角色对玩家角色进行类似亲密的情感表达行为时,也会进一步拉进玩家和NPC角色的心理距离,并打下彼此的感情基础,从而可以尽快的让玩家代入到玩家角色的情感之中。

4)语言层面

其一,当彼此关系一般时,双方可能平时会很少交流,就算见面也会比较客气,且会比较冷淡。而在语言和称呼上,则会多用敬语,例如殿下、阁下、您等敬语称呼对方。

其二,当彼此关系一般时,若有人过于的自来熟,或者对你指手画脚,要你干这干那,说话时也颇为不客气,就好像是认识你很久的老熟人一般,那么你往往会非常反感。更有的人,会直接告知此人“客气点”,“别那么随便”等言语进行警告。而这正是关系和感情没渗透到位,而语言和其他层面渗透过快,导致彼此无法适应的结果。

其三,当彼此关系较为亲密时,可能会互相给对方起绰号、彼此开玩笑说俏皮话、相互打情骂俏,或者说一些和其他人不会谈起的私密话,对话时也会比较热情。彼此称呼对方时,敬语亦会少用很多。例如会称呼对方的乳名、小名,从而显得更随便与亲密。而当关系极亲密时,可能会彼此说海誓山盟的情话,或者进行自我表露与爱情表白,以此表达彼此的亲密和爱恋关系。语言渗透的案例有很多,例如:

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《弗洛伦斯》(《Florence》):第一次约会需8块拼图才能推进剧情发展

在《弗洛伦斯》中,当女主与Krish第一次约会时,则彼此完成一次对话需8块拼图;随着游戏的进程,游戏为了表现这种双方熟悉的过程,会逐渐将完成对话所需的拼图数量缩减,直至最终彼此接吻时,只需要1块拼图即可完成。

在《恋爱物语:魔法学院》中,当玩家和游戏中的女性角色好感度达到一定程度时,她则会询问是否可以称呼玩家的小名。如果你答应了,那么她在之后就会以该小名亲昵的称呼你。

在《幻世录》中,队友雪拉会亲密称呼恋人雷特为阿雷,主人公雷欧纳德为小雷。

在电视剧《琅琊榜》中,言豫津与景睿的关系非常好,故此彼此经常相互开玩笑,或者嬉笑逗弄对方。

在《贪婪之秋》中,玩家与各势力的关系,依据好感度,分别为怀疑、友善、友好等多个等级。玩家与队友的关系,亦根据好感度有怀疑、友善、友好、爱戴等多个等级。而一旦玩家与队友确定恋爱关系,不仅好感度会变为“爱戴”,对话时队友亦会用爱称称呼玩家。

在《赛博朋克2077》中,朱迪称呼与自己关系亲密的艾芙琳·帕克为小艾,而不是通常的艾芙琳。

在《辐射2》的RP2.33麦丽雅Mod中,麦丽雅会因为是你的妻子,而亲切的称呼你为“宝贝”“亲爱的”等称呼。

在《侠之道》、《武林群侠传》、《侠客风云传》、《侠客风云传前传》等诸多游戏中,师门的长辈为了表示与主人公的亲近,会采取带“儿”字或带“小”的方式称呼。例如“未明儿”“小天凛”等称呼以示亲近。

在《仙剑奇侠传7》中,桑游喊白茉晴为小晴,以此体现亲密感。而当修吾也喊她为小晴时,则招致了桑游的反对。

在《三体2》中,主人公罗辑就称呼梦中情人庄颜为“颜颜”。

在《甄嬛传》中,甄嬛会与雍正开玩笑,会称呼他为“四朗”,而雍正则会称呼她为“嬛嬛”。而当甄嬛与果郡王相交时,则互称对方为“嬛儿”,“允礼”等名称。

在《笑傲江湖》中,岳灵珊会亲切地称呼林平之为“小林子”,而这也从侧面证明了彼此关系极其亲密。

在《古剑奇谭》中,风晴雪会亲切的称呼百里屠苏为“苏苏”,从而通过昵称,凸现了彼此的特殊与亲密关系。

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《古剑奇谭》:风晴雪会称呼百里屠苏为“苏苏”,以此展现与他的亲密关系

换言之,这种语言层面的渗透行为,不仅凸显了玩家和各个角色,乃至于角色与角色彼此之间的亲密关系,更加强了玩家与相关NPC的情感联结。而这也说明,想要凸显两个角色之间的亲密关系,语言上的渗透亦需要加以注意。

其四,这也说明举案齐眉、相敬如宾的亲密关系,彼此未必感情很好。因这意味着彼此因过于敬重对方,而不得不相互礼敬客套。这就使得彼此并不处于相互信任的环境中,且彼此关系具有疏离感。

亲密和相互依赖看起来纵容了伴侣之间的无礼行为,而不是孕育谦恭有礼、体贴周到的表现。--摘录自《亲密关系》.罗兰·米勒

反之,彼此能够肆无忌惮开对方玩笑与取笑对方,且彼此还不相互嫌弃的亲密关系,反而能证明彼此是完全相信对方的。正像《亲密关系》一书中所言,亲密和相互依赖的关系“纵容了伴侣之间的无礼行为”【3】。因为当对方取笑你时,因你完全信任对方话语中没有侮辱的意思,故才会产生没有被对方嫌弃的感受。反之亦然。换言之,亲密关系之间要相互相信对方在取笑时没有恶意,并非真的嫌弃自己。唯有如此,才能真心相待,交付彼此的真心。

例如,在《射雕英雄传》中,梅超风与陈玄风之间,就彼此称呼对方为“老贼”“贼婆娘”这类称呼。而所谓的“打是亲,骂是爱”,说的正是打情骂俏这一行为,对彼此真正相爱且具有深厚感情与爱意的表现。换言之,亲密关系会纵容人们对伴侣看起来的“无礼行为”,从而达成语言层面的渗透。

其五,当双方关系一般或者较为生疏时,很难让玩家接受语言上的快速渗透。例如:

笔者曾与一位几十年从没见过面的亲人碰面。有一天他突然来到面前,相认的时候,总感觉说不出来得突兀,没有那种亲密感和感情基础。这导致笔者在和他相认的时候,话到嘴边说不出来,愣了半天才勉强低声称呼了对方一声。

在电视剧《琅琊榜》中,景睿生日当天,他的身世被人揭开。当念念喊景睿为“哥哥”时,由于他一时无法接受,并震惊于自己的身世,故始终无法开口喊她“妹妹”。

在《甄嬛传》中,甄嬛要胧月公主喊她“额娘”,而胧月公主因生下3天就离开了她,故此与她极为生疏,故她说甄嬛“不是她额娘”。

电影《巴山夜雨》堪称典型反面案例。在该电影临近结尾,主人公秋石和女儿彼此相认。当时两个人刚刚见面,很快就相认了。然后一个称呼对方为“女儿”,一个称呼对方为“爸爸”,可以说语言层面渗透的特别快。而这种行为实际上是很反常的。这就好像有一天,大街上突然有个陌生人拉着你,告诉你:“我是你父亲”,哪怕你知道他说的是对的,你会不会立即就喊他?不会。因为根本没亲密感,没有感情基础,一下子喊出来心里面总感觉无法接受。这其实就是感情基础没到位,故此语言层面才无法一下子渗透进去的缘故。

综述之,语言的渗透水平与其他各个层面的渗透水平,往往是与人们彼此的亲密关系与感情为基础的。当关系和感情没到位时,就强行的让玩家对NPC进行语言上的渗透,则会让人产生不适感。当然,反向操作则完全可行。例如,让NPC对玩家采用“自来熟”的手段,反向进行快速的语言渗透,则可以快速拉近玩家与NPC之间的亲密关系,并建立情感联结。关于这一点,在本节后继将会加以详述,这里不再赘述。

5)肢体语言

其一,关系一般时,双方在肢体语言、姿势、表情等方面会比较冷淡,甚至根本不会理睬彼此,也不会向其挥手致意与打招呼。

例如,在电影《 熔炉》中,主人公姜仁浩初次来到雾津的聋哑人学校,看到2个女学生后,他用手语向她们打招呼,结果这两个学生连理都不理他,立即就害怕的跑走了。

其二,如果具有上下级的关系(例如君臣关系),则往往还会行使各种礼节,举行各种具有仪式感的礼仪活动。例如鞠躬、磕头、问好等具有某种礼仪的行为。

其三,当双方关系比较亲密时,彼此的肢体语言、表情、姿势上也会比较丰富。例如会盯着你看、看见你就会很开心、老远见到你就会打招呼等均属此列。换言之,彼此会有更丰富的肢体语言上的表达。而在古代,双方关系较为亲密时,通常各种繁琐的礼节亦会去除,从而可以让彼此的感情显得不那么生分。

我们之所以加入这个组列,是为了让玩家真的愿意成为朋友之后才能交谈。因为当交谈很便宜的时候,很多人就用它来做广告、做交易,不是用来做更为有益的东西,他们和你根本就不是朋友。--陈星汉(知名游戏制作人,代表作:《云》、《流》、《花》、《风之旅人》、《Sky光遇》等)【4】。

--摘录自:[177]谭一尘.陈星汉专访:我希望改变人们对游戏的看法.2019.知乎-触乐网专栏.[R/OL]

来源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/67315963

这一点,在《SKY·光遇》中特别明显。在该游戏中,玩家开始是听不到,且看不到其他陌生玩家说了什么话的。无论其他陌生玩家说了什么,玩家自身只能看到“……”。简言之,陌生人之间的交流会受到限制,且仅能通过肢体动作来表达自己的情绪与想法。

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《SKY光遇》:玩家彼此交换烛光并照亮对方

而当玩家之间的关系变好且感情升温后,例如一起玩过游戏、交换过烛光(物质层面),进而可以执行更多亲密的拥抱、握手等行为后(肢体语言层面),则会再逐步解锁相互聊天对话的功能(语言层面)。此时,玩家就可以看到该玩家到底说了什么。最终,游戏通过让玩家付出和给予的行为,以此增进玩家彼此间的情感联系。

换言之,双方在建立情感联结后,才会逐步解锁更多的交流与互动方式。而这种逐步情感渗透的过程,可有效提升玩家彼此的亲密感,建立相互的情感联接。

而《SKY·光遇》整个游戏的社交系统设定,都是遵循着社会渗透理论的原理而进行设计的。而当双方彼此的关系发展到这种地步时,你还能说和对方不是朋友吗?

而这一社交机制设计,可说和《最后的守护者》异曲同工。其中,主人公和大鹫特里科之间语言不通,以及玩家无法直接操纵大鹫的设计,均为典型体现。不仅如此,《SKY·光遇》同样遵循着利他行为、助人行为等人类动机,进而形成社会交换的设计(详见社会交换理论)。

换言之,在网络游戏中,可通过各种具有身体渗透或者其他渗透特征的情感表达行为,让玩家自己向其他玩家表达自身的情感,例如,拥抱、接吻、牵手等动作皆属此列,从而以此加强玩家彼此的情感联结。另外,通过利他与助人行为形成的社会交换,则可以形成某种人际关系,从而促进玩家彼此之间的互动。

6)环境/距离导向

环境/距离导向,由人类学与社会学家霍尔所提出。他认为人与人交往过程中,会通过空间行为表达彼此的亲密感,于是他就此提出了“人际距离概念”。霍尔认为人际交往中有4种人际距离,即:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。之后,该概念也被心理学家们所继承,并最终发展成为社会渗透理论中的一个关键组成部分。换言之,人际之间的社交距离,根据亲密关系层次,大体可分为以下几种程度【5】【6】:

亲密距离:近距离(0-0.15米),远距离(0.15-0.45米)。这一距离主要留给亲密的朋友、知己、爱人、亲人等关系亲密的人。

个人距离:近距离(0.45-0.6米),远距离(0.6-1.2米)。这一距离主要是人们与一般的朋友,熟悉的同事等熟人,进行亲切友好的交流,或者与他人激烈争吵时,才会进入的社交距离。

社交距离:近距离(1.2-2米),远距离(2-3.5米)。这一距离主要适用于陌生人,或者不太熟悉的人的社交距离。

公共距离:3.5-7米以上。这一距离主要适用于课堂、大型会议发言等情境之下。

从上述可知,其一,人们对待不同的人际关系,会有不同的人际社交距离,并会将其视为个人空间。一旦有人靠得太近,且对方不属于该社交层级,则会导致超过情境的需要,而让个体感觉不适。这也是为何在网络游戏中,会根据玩家社交关系的亲密程度,将聊天类型分为私聊(亲密距离)、好友与公会群聊(个人距离)、当地频道(社交距离)、公共与世界频道(公共距离)等频道的原因。

其二,当彼此关系较为亲密时,双方一起活动时的距离也会更靠近。例如,会肩并肩牵手一起走、进行吃饭等活动时彼此会挨得很近,甚至就在一张桌子吃饭等情况出现。换言之,往往食则同桌,寝则同床。而这亦是为何在生活中,我们总是与自己的同桌,或者临近座位的同学关系较为亲密的原因。例如:

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《无尽帝国》:游戏通过距离远近,表示彼此外交关系的亲密程度

在《无尽帝国》中,各势力间的外交关系与亲疏远近,有着同盟、和平、冷战、交战等多个层次。且游戏基于环境/距离导向的原理,通过距离远近,表示势力之间外交关系的亲密程度。例如,与之结盟的派系,会在外交界面中靠着玩家派系距离最近,和平次之、冷战再次之,交战更远。而已被消灭的派系,会显示在弧线之外且有骷髅头标记,从而距离最远。

在电影《疯狂的麦克斯4》中,主人公麦克斯和同行的几个女人开始并不熟悉,他们甚至彼此相互设防,在必要时拿枪指着对方,生怕对方暗害自己,以此保持与对方的安全距离和个人空间。而在一路逃亡过程中,因相互帮助以及逐渐的熟悉,而渐渐拉进了彼此之间的心理距离。例如,彼此会分享物资和武器弹药、帮助包扎伤口、做出较为亲密的接触、会彼此自我表露过去的过往,会靠着距离很近并肩作战。

在《最后的生还者》中,乔尔和艾莉的情感,亦是在两人相伴而行的冒险过程中,逐步升温并发展为如同父女的亲密关系的。这些均为环境导向的典型体现。

换言之,在游戏中可通过环境导向和社交距离层面的设计,加强玩家与NPC的亲密关系。例如,因某原因(例如是同桌、是室友、是邻居等),故会同在一张桌子学习、一起同乘公交车回家、一起在一个房间生活等皆属此列。因在这些环境中,人与人之间挨得更近,从而能拉近人与人之间的距离。而通过这些方式,则可提升玩家与某个NPC的亲密关系。

7)情感层面

当彼此关系一般时,可能彼此很少会进行各类情感上的表达。而当双方关系较为亲密时,另一方可能会向自己吐露情感上的烦恼、倾诉工作中的压力、进行爱情的告白、吐露内心的秘密等,进行各种情感表达和自我表露行为。而这些行为亦会通过电话、言语、肢体语言、情书、通讯工具、社交软件、他人传递等多种方式传达出来。而当双方的感情非常深厚与亲密时,甚至会无私的为对方付出,并勇于保护对方而为对方奉献与牺牲自己。

例如,在《最后的守护者》中,主人公和大鹫特里科(Trico)一开始是敌人关系(大鹫来自巨鹰峡谷,一开场就将主人公吞掉了)。而在此之后,大鹫回程路上被闪电击中,从而坠入山谷并失去了力量。而失去力量的大鹫,则被原主人抛弃而被关在了塔楼内。随后,主人公从大鹫口中逃出,但他善良的帮助了大鹫,不仅帮其拔掉了身上的长矛,还解开了它身上的锁链。

而在此之后,两人经过长时间的相处(基于多看效应),从而在旅途过程中关系越来越亲密与熟悉。而这种亲密与熟悉的情感,并非一开始就出现的,而是随着冒险的过程逐步渗透积累的。

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《最后的守护者》:主人公帮大鹫拔身上插着的长矛

例如,在刚开始时,主人公帮助其拔掉长矛后,大鹫则会先后两次将其踢晕。当主人公醒来后,可搬东西给它吃。如果其靠着大鹫太近,哪怕食物离它很近,它亦会警惕的不吃东西,甚至会张着大嘴吓唬主人公,并将其吓得后仰跌倒。

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《最后的守护者》:给大鹫食物且靠它太近,它会张嘴吓唬主人公并会将其吓得后仰跌倒

换言之,由于彼此刚刚相处没多久,故此它对主人公怀着极强的戒备心理。只有离它远些,它才会放松警惕吃食物。而以上这些行为,非常类似猫、狗等动物遇见陌生人时,采取远远的避开,或者吠叫、用爪子挠人等回避和戒备姿态的行为。直到玩家将它的枷锁打开后,此时玩家再站在它的身边,它才不会有那么强的防备心理,而愿意在玩家靠近它时吃食物。而这正是环境层面与情感层面渗透的鲜明体现。

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《最后的守护者》:刚开始由于彼此不熟悉,大鹫会试图在你爬到它身上时甩脱你

由于游戏设定玩家无法直接操纵大鹫特里科,而只能通过呼唤和指示等指令间接操纵,外加一开始它与主人公并不熟悉与亲密,故此很不听话,有时不怎么搭理主人公,性情也捉摸不定,且有属于自己的喜怒哀乐。这就导致间接操控之下,玩家发出的各种呼唤与指示指令,往往并不太奏效。

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《最后的守护者》:发出指令让大鹫特里科向左走,它根本不听你的

例如,通过“呼唤命令”呼唤它时,则显得时灵时不灵,甚至有时它都不会理睬你;在刚开始爬到它头部和背部时,它会出于防备心理而试图将主人公甩下来;在第一次让它下水时,无论怎么呼唤它,它都不太愿意下,直到用食物诱惑后它才下水;有时用指示命令让它向某个方向走,它根本不听你的,而是到处东张西望等皆属此列。换言之,由于其很不听话,故此有时为了指挥它,玩家往往要花很长时间。

而在此之后,随着游戏逐步推进,主人公和大鹫的感情也会逐步升温,它会逐步放下对主人公的戒心,而回应玩家发出的指令,且渐渐的肯听玩家的呼唤了,并能按照玩家的指示做出某个动作,甚至能很快就弄懂玩家的意思了。

例如,在喂了它好几次食物后,主人公再爬到它身上和头顶上时,它才不会甩脱玩家;玩家可抚摸它身上的毛,以此安抚它;玩家发出指令后,它会默契的予以配合;你再将木桶投给它时,它会跳起来凌空将食物吃掉,而无需再与它拉开距离了。而这些行为,充分说明了随着主人公与大鹫情感上的渗透,彼此更加的信任与默契了。

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《最后的守护者》:大鹫会主动刁住你,并扔到它的后背上让你骑乘

乃至于到了游戏后期,随着彼此情感羁绊的加强,有时哪怕玩家不发出明确的指示和呼唤,特里科亦会主动的予以配合。例如,它会模仿玩家的动作,从而配合玩家的行动,而不需玩家再下指令了;主人公快要掉落悬崖时,它会主动用嘴巴刁住你,或用长长的尾巴救你;它会主动刁住你,并扔到它的后背上让你骑乘,而不需你再自己爬上去;你从高处跌落时,它会特地站在某处等你,从而让你正好跌在它的背上;会在你受伤昏迷时将你刁起并救你走,并会因你受伤昏迷而哭泣。换言之,这些行为简直堪称默契的心有灵犀,更是情感层面逐步渗透和积累的鲜明体现。

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《最后的守护者》:特里科为了保护主人公身受重伤

换言之,大鹫对玩家的回应,是随着游戏进程,以及玩家与它的熟悉和亲密程度而逐步渗透的。发展到游戏结尾时,大鹫甚至会不顾自身的安危,为了保护主人公,而英勇的在白塔塔顶与巨鹰们搏斗。在无数巨鹰的围攻之下,它的尾巴不仅被拽断,更因此遍体鳞伤而身受重伤。

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《最后的守护者》:特里科选择英勇的保护主人公

而它的这种自我牺牲行为,就好像一个具有深厚感情的知己好友为了挚友的安危,而毅然决定不顾自身的生死,也要予以守护的行为一般,故此也让众多玩家深受感动。

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《最后的守护者》:遍体鳞伤的特里科刁住昏迷的主人公,拼尽全身力气飞离白塔

而大鹫身受重伤并且奄奄一息的情形,以及游戏结尾时,为了避免它与人类产生冲突,主人公不得已发出离开的指令而和其诀别,从而很可能永不会再相见的情感失联情节,故此又极大激发玩家的悲伤、难过等方面的负面情感。

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《最后的守护者》:大鹫特里科与主人公依依不舍的离别

因为对于玩家来说,经历了这么长时间的共同冒险与情感上的渗透,无疑心底深处已将其视为了自己的生死挚友,故此这些情节自然会激发其强烈的情感冲击与移情反应(详见移情效应-知觉的直接性)。

此外,角色的自我牺牲是最惨重的付出代价之形式,该形式会引发玩家的悲伤、怜悯等负性二阶移情反应;而自我牺牲行为,又是一种极为沉重的社会交换与利他行为,故又会激发玩家的感激、感动等正性二阶移情反应(详见移情效应-价值的直接性,社会交换理论)。

不仅如此,特里科被围攻而身负重伤且被拽掉尾巴的情节,更是痛苦情境的直接呈现(详见移情效应-因果的直接性)。换言之,这些正是游戏结尾引发玩家剧烈情感冲击的根源。

反之,若玩家可直接操控大鹫特里科,而非间接操控,那么玩家虽最初会因控制欲的满足而感觉非常爽快,但游戏亦无法让玩家体会到这种彼此情感逐步渗透,并建立情感联结的过程,更无法创造出真实的情感羁绊了。而没有了这一逐步渗透的过程,大鹫的自我牺牲以及与主人公的情感失联,也就不会再那么感动玩家了。因这种自我牺牲与保护主人公的行为,并非其主动为之,而是玩家直接操控的结果。

而在此状况之下,大鹫就像用完即弃的被物化的工具,玩家不会觉得它是活生生且是具有思想、情感与灵魂的生物,而仅是一个被人控制的工具或玩物。就像人们使用多年的工具损坏后,会直接将其丢弃,再买一个新的一般。而对于损坏的工具而言,人们通常亦并不会有什么感情,甚至会产生觉得很划算,用了这么久才坏掉的想法。而这正是人们将事物进行物化,将其只当作没有人格、尊严、生命、思想、灵魂与情感的交换物,且与之缺乏情感传递与情感逐步联结的过程,从而没有对此投入情感、时间、精力等成本的直接结果。故此,只有当人们对某段关系付出很多,才会因为情感沉没成本太高而产生厌恶损失的感受(详见禀赋效应),才会因深厚的情感羁绊与情感联结,而不会轻易放弃一段关系,才会在失去时因情感失联而受伤。

换言之,正是在以上基于情感设计,而引发的正负情感联合作用之下,玩家才会受到强烈的情感冲击。而在游戏结尾遍体鳞伤的特里科,拼尽全力刁起主人公,无比艰难的飞离白塔之时,笔者虽知这是游戏刻意的情感设计,但在无以复加的情感高潮冲击之下,眼泪仍在强忍之中,控制不住的从眼眶中涌出并最终热泪盈眶,并为特里科的英勇壮举而忍不住高声喝彩!谢谢你,上田文人。感谢你为我们创作出了如此感人至深的伟大作品!而除了《最后的守护者》外,类似案例还有一些,例如:

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《旺达与巨像》:亚格罗将旺达奋力甩出马背,自己却因此跌入山谷

在上田文人的另一部作品《旺达与巨像》中,与玩家建立情感联结与情感渗透的对象,则由大鹫特里科,变为了一路忠心耿耿始终陪伴主人公旺达的坐骑亚格罗(Argo)。当亚格罗如同特里科一般,在通往最后一个巨像的石桥前,为了拯救主人公旺达而奋力将其甩出马背,它自己却因此跌入山谷中时,面对旺达声嘶力竭的呼喊,也由此构成了《最后的守护者》结尾一般强烈的情感冲击。

在《荒野大镖客2》中,玩家可获得某匹马为坐骑,且它初期通常不太听话。故玩家需驯服它,并在适当之时安抚之,以赢得其好感。当玩家长期照料它,并与之有了感情后,则导致一些玩家不愿随意换新马,甚至产生马死了就立即读档的行为。

在日本“100天后要被吃掉的猪”这一网红节目中,一只名为Cal的宠物猪,因将在100天后被吃掉,而引发全世界网友的关注。而在这100天的视频节目中,小猪Cal可爱的形象深入人心,其与主人的亲密互动和情感渗透,也间接让它和众多网友建立了情感联结。而100天后,小猪Cal最终成为了一只烤乳猪时,也因此引发了轩然大波。其不仅让无数人心碎不已,更让Cal的主人招致了人们海啸般的指责。

在《瘟疫传说:无罪》、《最后生还者》等游戏中,乔尔与艾莉、阿米西亚与小雨果等人的感情亦属于此列。例如,阿米西亚从小就与弟弟接触不多,除了具有血缘关系外,几乎堪称是陌生人。而在冒险过程中,因为情感的渗透,彼此的关系才逐渐变得更加亲密。《最后生还者》亦是如此,乔尔和艾莉本身就毫无血缘关系,是因为共同的目标,才让两者组队一起冒险的。而随着冒险过程中彼此情感上的逐步渗透,两人的关系才变得越来越亲密。

换言之,这说明不仅人与人之间,会有各种情感表达、情感传递与情感渗透的过程,动物与动物、动物与人类彼此之间,亦有着这一过程。除了上述提到的大鹫、马匹等动物外,狗、猫等各种与人类较为亲密的小动物亦属于此列。例如,电影《忠犬八公的故事》与《流浪猫鲍勃》中,主人公与八公、鲍勃等猫狗动物的关系即为典型。

而在现实生活中,只要是抚养过猫、狗等小动物的人,都会明显的感觉到它们与人类之间,是有着较为亲密的关系的,且亦会通过摇头晃脑、撒娇、卖萌、摇尾巴、打滚、耷拉脑袋、难过哭泣、悲伤流泪、哀鸣嚎叫、与主人告别等多种方式表达自己的情感。而人们与这些小动物相处的时间越久,越能感觉它们是通晓人性的,且亦会与之通过一起玩耍、一起睡觉、洗澡、散步等各种群聚类的活动,增进彼此的亲密关系。

综述之,其一,若一个人对你表现出非常黏人的态度,例如愿意在身体上接近你、称呼你时用爱称、想要经常与你在一起进行某种活动、不介意你与其在身体上或其他方面的亲密接触等,具有相当广度和深度的种种渗透行为,那么就说明其对你很有意思或很喜欢你,且极愿与你在一起或与你亲近。而在爱情关系中,某个异性愿意通过以上某种方式接近你,亦说明其对你有意,或对你很有好感并喜欢你。

例如,物质(金钱财富不分彼此)、活动(经常一起参加某种活动,例如约会)、称呼(会给对方起昵称,会亲切的喊你小名)、距离(彼此会挨着很近,例如一起走时会手牵手)、身体(会有各种身体接触,由抚摸,牵手,接吻,直至性接触)等皆属此列。反之,若另一个人不愿对另一人采取渗透行为,例如物质财富分的很清楚、不愿参加对方的某群聚活动、不愿身体接触等,那就意味着对方有意疏远你了。

实际上,不仅仅是人。当某个小动物(例如人类饲养的猫、狗等小宠物),也对你有这种黏人的态度时,同样也说明其很愿意亲近你。例如,猫和狗等小动物,如果是陌生人想要接近甚至抚摸它们,那么它们多半会因此加以防备,或会采取逃开以此保持距离(环境导向),以及吠叫、抓咬等攻击姿态加以回应。反之,如果是自己的主人,那么它们往往会很乐意与之亲近,会允许你抚摸它们的毛,并且会与你有很多的互动。

例如,笔者曾在单位附近遇到过一只流浪猫。因与它有着陌生感,故其最初会采取攻击姿态或干脆逃走。而在笔者喂它数天猫粮后,它才与笔者开始亲近,不再那么小心翼翼,攻击性也开始变弱。直到最终,它愿意依偎在笔者的身旁,甚至允许我任意抚摸它的绒毛。

换言之,游戏中主人公和NPC交往过程中,其彼此的亲密程度,应该要符合以上提到的这几个原则。例如关系较为疏远或者一般时,则彼此情感、活动等多个层面会比较淡漠。反之,则应该比较热情,愿意分享各类物资,参与玩家或者允许玩家参与NPC的各类活动,甚至会自我牺牲以此保护玩家。而通过角色彼此的身体层面、环境导向层面、情感层面、物质层面等多个方面的逐步渗透,最终可以让玩家感受到角色之间随着交流和互动,进而逐渐感情升温的过程。

其二,之所以要遵循以上这几个原则设计游戏,另一原因则是为了以此避免认知失调、以及恐怖谷效应等方面的现象出现。例如玩家角色明明和NPC很亲密,但是NPC角色却对玩家的情感表达行为不理不睬。反之,玩家角色明明和NPC角色关系疏远,而NPC角色却经常对玩家送礼进行各种情感表达行为。如此种种,那么这就显得很怪异了,无疑会让人产生认知失调,以及恐怖谷效应中的移情机制错乱的现象。

而之所以会让玩家感觉不真实,出现认知失调和移情错乱,其根本的原因在于不符合其现实认知。因为现实生活中,人们也是同样遵循着社会渗透的原理的。例如人们彼此相识、相知、进而成为朋友,再进一步相恋、相爱的情感成长过程,其实就符合社会渗透理论的原理的。

其三,这些物质、活动等多个层面的渗透行为,还与各种交换行为彼此相关。换言之,NPC或者NPC势力给予玩家的物质奖励,邀请玩家参与某个活动,进入一些秘密场所的行为,相当于是一种报恩和交换的行为,本身亦是符合社会交换理论的原理的(详见社会交换理论)。

其四,这些设计形式与渗透原则,不仅适用于玩家与NPC的交互过程,同样适用于玩家与玩家之间的交互过程。换言之,玩家往往会更关注与NPC、其他玩家,在游戏中建立情感,进而形成情感联结的过程。故此,游戏可通过系统机制,让玩家所扮演的角色在身体层面、环境导向层面、物资层面等多个层面逐步的进行渗透,以此建立起彼此的情感联结。

例如,在《绝地求生》中,彼此临时组队的玩家,会因为共同的目标,而在旅途中分享武器和装备。而这一行为,正是物质层面渗透的典型体现。而通过这些渗透的过程,玩家彼此会更具有亲密感,也会更加信任彼此。而这亦是为何很多企业,会让新员工参与破冰活动的原因,其目的亦是为了迅速提升员工之间的亲密感。

换言之,游戏中可通过需多个玩家相互合作、因空间过于狭小而不得不挤在一起、因要对抗共同的敌人,而交换与分享各种游戏装备和道具等方式,加强玩家彼此的亲密感(更多方法详见本节后继)。而这就需要游戏中有相应的组队、分享等社交机制的设计。

其五,若想让玩家对一个反派或敌人发展亲密关系,甚至让玩家对其产生亲密感,亦可运用社会渗透理论加以设计。例如,前述提到的《疯狂的麦克斯4》中主人公麦克斯与同行女性的关系、《最后的守护者》中主人公和大鹫特里科的关系、《倚天屠龙记》中张翠山与殷素素和谢逊被困冰火岛后的关系等,皆属因各种渗透行为而最终化敌为友的典型。

其六,之所以身体接触和各种渗透行为,会促进人们彼此的亲密关系,提升人们的亲密感,就在于拥抱、亲吻等亲密的身体接触,可促进人体内催产素等神经递质的分泌,进而让人们产生安全感、信任感、依恋感、满足感等正面的情感体验(详见神经递质理论)。而出于这些正面情感,人们才会彼此产生亲密感。

其七,在爱情关系中,“亲密”不仅是爱情等亲密关系的重要基础(详见爱情三角理论),且亲密和人际关系的交往程度,更决定了人们的移情倾向(详见移情效应-知觉的直接性)。

换言之,游戏中社会渗透理论的运用,是促进玩家对NPC产生移情反应、建立爱情等亲密关系、形成情感联结、赋予玩家多种正负情感体验等重要途径之一。

其八,在游戏中,除了装备、道具、坐骑、宠物、经验值等传统的物质奖励外,情感奖励是被大多数人极为忽视的一种奖励形式。而在这其中,渗透行为,则属于情感奖励的一种形式。例如,当两个人关系亲密时,人们会彼此牵手、拥抱、接吻、贴脸、耳语等。而当他人帮助了你后,你亦有可能通过某些渗透行为对此予以表示和交换。例如,会激动的亲吻对方,会亲切的称呼对方等,通过此类方式表示感激。换言之,这种渗透行为不仅是社会交换的一种形式(详见社会交换理论),更具有拉近人们彼此心理情感距离,建立情感联结,提升彼此亲密感的作用。

而在现实生活中,人们则会将这类渗透行为称之为“发糖”,并会由此而感受到如同吃了“糖”一般的甜蜜感。故此其是人们喜闻乐见的一种行为。试想,如果是自己心仪的对象要求你帮忙,或与你进行某种亲密的身体渗透行为,那么你不仅不会拒绝,反而会心中暗爽,会觉得是你向其大献殷勤或增进彼此亲密感的良机。所以在彼此交换的过程中,渗透行为虽无法给予玩家较为明显直接的物质财富作为交换,但是却可通过渗透行为形成的情感交换作为补偿,并提升玩家与NPC的亲密感,拉近玩家与NPC角色的心理距离,从而达到游戏情感设计之目的。例如:

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《恋与制作人》:游戏刚开场没多久,男主许墨就紧紧抱住了女主

在《东京偶像》《纪实72小时:地下偶像的青春》等纪录片中,就记载了地下少女偶像与粉丝们进行“握手会”的情节。而粉丝们要想与自己支持的少女偶像见面并握手,则需要先购买演唱会LIVE门票、周边、歌曲CD等物品。换言之,必须先付出金钱作为交换。之后,才能与自己喜欢的少女偶像见面并握手,且时间也仅仅限于10秒左右。而这一情节和交换形式,亦成为了国内饭圈文化的来源。

在《恋与制作人》《未定事件簿》《灵猫传》等游戏中,玩家之所以愿意氪金消费,就在于可于之后触发与各个男主的剧情,并与之进行亲密的邂逅和约会。而在相关剧情中,亦是少不了玩家扮演的女主与男主的接吻、拥抱、公主抱、聚餐、聚会、约会等各种卿卿我我,以及各类亲密的身体和活动层面的渗透行为。

在《明星志愿》《恋爱物语》《心跳回忆》《红楼梦》等诸多恋爱养成类游戏中,玩家之所以愿意与异性NPC交往,与NPC进行各类亲密接触、约会、邂逅事件,以及游戏触发相应的CG图片等发糖行为,亦是重要因素。其中,亦不乏各类NPC向主人公自我表露并进行爱情告白的情节。

在《战双帕弥什》中,玩家可通过提升与构造体的信赖度,而让她对自己自我暴露,并获知她的身世背景、故事、资料、秘密等各类信息。

在《甄嬛传》中,雍正皇帝通过今天到皇后处喝汤、明天到华妃处吃饭、后天到碎玉轩陪甄嬛等各种渗透手段,维持与众多嫔妃的感情,并平衡后宫各个势力。

在《武林群侠传》中,完成任清璇的种花任务,在七夕并不会收到她给予的任何礼物和奖励,只有她亲自前来与主人公邂逅和赠送的诗词一首。但很多玩家仍会花大量宝贵的时间种花,以此希冀能赢得在七夕节,与该游戏中最美的女性NPC任清璇的相遇与爱情。

在《武林群侠传》中,另一个典型设计,则是该游戏中于杭州见香儿的剧情。玩家必先完成琴棋书画等各种考验,然后才能见到香儿。而在见她之前,NPC丹青与书生等人,则将其夸的天花乱坠,说她是什么“第一名妓”;外加其名称是“香儿”,和《书剑恩仇录》中的极美的女主香香公主同名,故此笔者也对其非常憧憬。而当你非常憧憬一个人时,你很难不对此产生期待。甚至在见面之前,更会心中小鹿乱撞般的极为紧张。结果当笔者见到香儿后,真的让我瞬间大跌眼镜,这难道就是“武林第一美女”?!这就是“天下三绝艳”?!香儿的立绘虽很差劲,但必须先考核才能见面的情节设计,不得不说真心不错,就如同粉丝见喜欢的少女偶像的握手会一般。毕竟,得不到的,可能才是最吸引人的,才是最能激发玩家求全感的(详见紫格尼克效应)。而在《侠客风云传》中,香儿才终于是个正常的美女了。但是,笔者感觉《侠客风云传》的考验也太简单了,只是单纯的检测技艺属性,没有了考验环节,反而失去了原先的味道。

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《灵猫传》:男女主人公贴近亲密接触

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《武林群侠传》:游戏中时间宝贵,但玩家仍会花大量时间种花,以期能赢得任清璇的垂青

任清璇:洛阳初遇心便倾,逍遥再见情更深。奈何修罗不容情,此心只待空余恨。--摘录自《武林群侠传》。

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《武林群侠传》:游戏中香儿的立绘令人大跌眼镜

换言之,以上案例正是身体、活动、自我表露等各种渗透行为,作为交换形式的典型体现。这也说明在游戏中,可通过各种渗透行作为给予玩家的奖励。并可通过“发糖”情节,作为一种情感奖励赋予玩家,以此取代装备、道具等传统的物质奖励。换言之,这种奖励可成为一种任务、剧情的奖励交换给玩家,从而可成为奖励机制中的有机组成部分(详见社会交换理论)。

而在“发糖”过程中,派发奖励的时机亦需加以注意。换言之,糖不是随便发的。往往需在任务完成、章节结束、完成特殊挑战等重要时刻作为奖励发放。例如,在《最终幻想7重制版》中:

支线任务全清:当玩家完成第三章全部支线任务后,可触发隐藏剧情并与蒂法单独相处。而在单独相处时,克劳德不仅会向蒂法表露过往在神罗的经历,更可为蒂法挑选自己希望她未来身穿的服饰。

第三章结束:摩托车追逐战结束后,若摩托车血量在80%以上,则玩家可获得杰西的亲吻与夸赞;反之,她则会说你驾驶技术“不及格”,从而无法获得她发的糖。

第四章结尾:来到杰西家后,杰西会对克劳德亲吻、拥抱、邀请其到她家约会并做披萨给他吃等特殊奖励作为回报。

护送任务阶段性结束:在克劳德与爱丽丝于教堂内重逢后,爱丽丝会表示用“跟你约会一次”作为保护她的回报。而在从教堂阁楼护送爱丽丝时,因路不好走,有时不得不搀扶她。甚至在临近护送结尾时,她还摔了一跤,克劳德不得不通过公主抱的方式,避免其从高空摔落受伤。而在这一发糖情节完成后,护送任务会阶段性结束,爱丽丝会加入队伍成为队友。

换言之,在《最终幻想7重制版》中,很多“发糖”情节皆是在章节结束、章节临近结尾、任务完成等重要时刻才派发的。例如,护送爱丽丝任务中,克劳德的公主抱情节即为刻意为之的设计,其目的就是通过发糖情节作为给玩家的阶段性游戏奖励。

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《最终幻想7重制版》:玩家需要为蒂法挑选衣服

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《最终幻想7重制版》:游戏通过杰西“发糖”来奖励玩家

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《最终幻想7重制版》:爱丽丝用“约会1次”作为回报

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《最终幻想7重制版》:克劳德用公主抱抱住爱丽丝而避免她受伤

反之,若玩家付出种种努力,却无法获得NPC发的糖,必然会大失所望。例如,在《赛博朋克2077》中,一些扮演男V的玩家,因无法成功攻略朱迪(该NPC是同性恋,需女V才能成功攻略),而对此颇为失望,甚至有玩家更因此在论坛和贴吧大骂朱迪。可实际上,朱迪早就将自己住的房子给玩家当奖励了。而玩家想要的却不是房子,而是与她的亲密邂逅。

换言之,当玩家帮助了游戏中某个异性NPC后,若该NPC亦是玩家心仪的对象,那么即便该NPC不会给予玩家太多的物质财富,但是却能在渗透层面等社会与情感交换予以补偿,那么玩家亦会因此愿意对其进行付出,从而能取得交换上的平衡,一如“握手会”的情节一般。而这对女性玩家亦是有效的,例如《恋与制作人》《灵猫传》等游戏均为典型体现,不再赘述。

当然,发糖的前提,是NPC要受到玩家的喜爱,其首因效应的影响不可忽视(详见首因效应)。试想,在《武林群侠传》中,若任清璇不是当时立绘最漂亮的女性NPC,玩家还会那么喜欢她吗?不会!实际上,在《侠客风云传》中,正因任清璇的立绘换过了,质量大不如前,从而导致笔者对她的喜爱程度也随之大幅下降。同样,若《最终幻想7》与《最终幻想7重制版》中,蒂法、爱丽丝、杰西等人不仅均非绝色佳人,反而全是丑八怪,男性玩家们还会乐意接受她们发的糖吗?还会一口一个称呼她们为“老婆”吗?很明显,不仅不会,更会敬而远之。

综述之,玩家有时期待的并不是更好的装备等物质奖励,而是与NPC的亲密邂逅等情感奖励。换言之,情感奖励同样也是奖励机制中的重要的奖励类型之一。而情感奖励的核心体验,亦不再是传统的装备、经验、属性等,以数值设计为核心的成长体验,而是以角色设定与剧情任务设计为核心的情感与叙事体验。最后,切记,请永远不要忽视“情感”的力量!

游戏情感设计:游戏中创造“疏离感”的原理及解说

可通过对前述“社会渗透五原则”的逆向运用,反其道而行之,创造出玩家与玩家之间、玩家与NPC之间、NPC与NPC之间的情感疏离,最终达到赋予玩家“疏离感”(或曰“疏远感”)等负面情感体验的情感设计目的。

① 物质疏离

若一个人对你在物质上斤斤计较、拒绝分享、拒绝保管、拒收赠礼、小心提防分享的物品、退还赠礼、摧毁旧物,或对各自物质财富分得太清楚等,则会形成物质疏离感。例如:

分得太清:在现实生活中,夫妻结婚后仍实行AA制、不允许对方吃自己买来的零食、对你在钱财与物质上分得非常清楚等情况,那么即便你和其具有亲密关系,那也说明彼此关系并不好,会因具有疏离感而显得情感上并不亲密,或对方根本没拿你当回事。

拒绝分享:在生活中,我们会及时的对亲朋好友,分享与交换自己获得的重要信息或物品。例如,自己获得了什么奖励和荣誉、哪里有打折、自己到外地后报平安信息、过年过节分享礼物等。而在游戏中,如果玩家和对方关系不好,部分势力和NPC不仅不会分享给玩家物资,甚至会提高商品售价、不卖给玩家好东西、拒绝出售物品等方式以此回应玩家,从而给玩家创造物质疏离的情感体验。例如,在《群星》中,关系不友好或敌视玩家的AI,根本不会与玩家交易并达成任何贸易协定。

拒收赠礼:在《步步惊心》中,若曦为了与四爷保持疏离,故四爷送她的玉坠,她不愿戴上,更说要将其退回。之后,四爷送到蒙古草原给她的燕窝,她也拒绝收下。随后四爷送的鼻烟壶,她也说不收。

拒绝保管:在现实生活中,人们若与他人保持亲密关系,则会愿意其保管自己的财物和贵重物品。反之,因情感疏离信不过对方,而会彼此分开保管个人物品,甚至会暗藏私房钱与秘密小金库。例如,前述提及的《赛博朋克2077》案例中,朱迪决定不再保管前田舞子的遗留的物品,要求她把遗留的物品全部拿走即为典型。

退还赠礼:在《围城》中,唐晓芙在与方鸿渐分手后,将他的信件和物品全部退回。在《步步惊心》中,若曦在与八爷分手后,亦将信件,甚至是定情信物凤血玉镯,全部退还给了八爷。换言之,对方赠送的物品和信件,是蕴含着感情以及过去的美好回忆和怀旧感的(详见多看效应)。故此,退还过去对方赠送的物品,就表示彼此通过物质上的疏离恩断义绝,一刀两断,彼此再无瓜葛,且不堪回首过往。

小心提防:在古代,帝王、后妃、朝中重臣们,会要求他人试药、试吃食物,并会在喝酒时通过“干杯”这一行为,避免喝下毒酒。例如,在《甄嬛传》中,甄嬛就对安陵荣送来的补药极为提防,并说只吃温太医配制的补药。而这一行为,不仅体现了甄嬛对她的不信任,也让双方关系因物质疏离感而显得极为生分。而她对待信得过的温实初和沈眉庄,则完全没有这种小心提防的行为。

摧毁旧物:人们会通过摧毁、撕毁、扔掉、切割或卖掉过去两人曾共同拥有过的旧物,以此进行物质与情感疏离。例如,在《心花路放》中,黄渤扮演的男主开场就因老婆要与自己离婚,而将家具和电器,用电锯全部切割成了两半,并表示一人一半,两不相欠。在《步步惊心》中,八爷将若曦退还的定情信物凤血玉镯,直接用砚台砸了个粉碎。在《Florence》中,女主会在与男友闹分手后,会将与他一起合影的照片撕成碎片。而由于这些旧物蕴含双方过往的美好回忆与情感,并会引发人们的怀旧感(详见多看效应),故做出摧毁旧物的行为,则表达了彼此一刀两断、两不相欠的决心。

② 语言疏离

其一,可通过彼此吵架拌嘴、拿亲人当出气筒受气包、以尊称称呼亲密关系、拒绝爱称、不愿表达爱意、不愿自我表露、沉默寡言、不通书信或通讯中断、语言不通等形式,创造语言疏离感。例如:

吵架拌嘴:在《弗洛伦斯》之后的章节中,当女主与Krish彼此发生争吵时,游戏为了表现两人的关系变得疏远,则由开始的3块拼图完成一次对话,发展到6块拼图完成一次对话,从而创造出了两者关系的疏离感体验。换言之,游戏中拼图的数量即代表了双方语言层面的渗透程度(代表着双方相互的沟通,变得更简单直接或者变得更加疏远),以及彼此感情的亲密程度。

尊称称呼:若亲密关系不再亲切的称呼你的昵称、小名或爱称,而是过于举案齐眉、相敬如宾,且动不动就用尊称,充满了对待陌生人时的客套话与敬重,那么无疑会因语言疏离感而显生分。例如,在《甄嬛传》中,果郡王复生归来,甄嬛为了与他分手,不得不故意称呼他为“王爷”,而非“允礼”,并说自己“本就是一个无情无义的女子”,“只想要荣华富贵”。换言之,她希冀通过尊称的方式进行语言疏离,从而通过言语冷落达成情感上的疏离。在李若彤版《神雕侠侣》中,小龙女在被尹志平玷污后,因她以为与之发生关系的人是心上人杨过,故她在被解开穴道后,很快靠近他(环境距离渗透),亲密依偎在杨过身边(身体渗透),并表示愿跟随他下山(活动渗透),愿成为他的妻子(自我表露,语言渗透)。之后,小龙女要求杨过别喊她姑姑了,潜台词是让杨过喊她“娘子”等更亲密的称呼,以此体现双方的亲密关系(语言渗透,情感渗透)。而由于杨过并不知情,仍一口一个“姑姑”的喊着,这也导致小龙女因疏离感,而气愤地问他“到底有没有良心”,最终气得口吐鲜血背气出走。实际上,小龙女内心希望杨过喊她“龙儿”“爱人”“娘子”“老婆”“夫人”等更亲密的称呼。而因杨过并没理会到小龙女的意思,故回答时仍当她是师父,且仍一直尊称她“姑姑”,并没做到语言渗透而在言语上与她保持疏离感,故才引发了后继爱情悲剧。而当杨过之后找到她并确定关系后,才会发现他喊小龙女为“龙儿”了。关于这一段,建议大家不妨看看李若彤版的《神雕侠侣》中的情节,笔者认为演得真心非常好。

当出气筒:在《瘟疫传说:无罪》第四章,当女主阿米西亚和弟弟小雨果终于找到医生劳伦提斯后,在随后的某段剧情中,姐姐会因不耐而怒斥弟弟“别碰我!!!”。之后,小雨果就因为生气,而不乐意给姐姐牵着小手了,且会与她保持一段距离,甚至之后更对阿米西亚说“别碰我”。而这些表现,无疑让玩家感到女主与弟弟感情变得疏远了。

不表爱意:在《步步惊心》中,若兰就因不爱八爷,而不愿意对他表达爱意,并对他态度极为冷淡,甚至巴不得他不常来。

不予表露:在《底特律:变人》中,马库斯成功救出数百名仿生人后,诺丝来找马库斯并询问他的过往。若玩家在此期间不对她自我表露并敞开心扉,则诺丝会对马库斯的好感大幅下降,进而与之情感疏离。

沉默寡言:即便是极为内向之人,在遇到亲密朋友与亲人时,亦会滔滔不绝而不再害羞。故若个体对他人始终保持沉默寡欲的态度,则说明其欲与对方保持疏离关系。

语言不通:当交谈的某方不会说话、语言不通、是聋哑人(听不到,或说不出)等情况下时,必然会导致双方在语言上无法顺畅的沟通,从而造成语言疏离。例如,在《最后的守护者》中,大鹫特里科(Trico)就无法听懂人的话语,只能通过主人公的手势命令采取行动。而这无疑造成了玩家与之最初的语言疏离。

中断通讯:过去因通讯条件差,于是多通过书信联系,故写情书就成为恋人们联系的主要方式之一。而在古代,一个人始终不与对方互通书信;在现代,一个人始终不通过社交软件或手机联系对方,则说明其欲与对方保持疏离关系。

拒绝爱称:可采取不愿对方称呼自己某种亲密的称呼、小名、昵称等方式,创造彼此的疏离感。因为这说明某方不愿接受另一方的语言渗透,且想要与其保持距离,并希冀维持疏离关系,不愿与之产生亲密关系。例如,在《尼尔:机械纪元》中,9S会亲切的称呼2B为“2B小姐”,他希冀通过语言渗透提升彼此的亲密关系。而2B则以人造人不能拥有感情为由予以拒绝。换言之,2B因怀有特殊使命,故她不想与9S太过亲近和产生亲密关系。而在《甄嬛传》倒数第二集,甄嬛不再叫皇帝“四郎”,哪怕他快死了都不愿再叫,以此与他保持情感疏离。

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《瘟疫传说:无罪》:雨果因“别碰我!!!”的怒斥,而生气不愿你再牵着他的小手

其二,可通过不认真回复对方信息与言语的方式,以此创造语言疏离感。因若彼此关系密切,但交流时对方却长时间不回复信息、回复时都是“嗯”等简短回复、不愿开启话题等具有疏离感的行为,这就说明虽然彼此关系密切(例如是恋人、夫妻关系),但是情感上却并不亲密,甚至对方根本没拿这层关系当回事。

换言之,如果彼此关系不好,那么双方很少会有语言交流,会话不投机半句多而保持疏离感。同样也不会对其问候,甚至遇到对方还会恶语相向和辱骂攻击。这也说明,语气、语境、语言的表达等各种语言层面的内容,均可以体现角色之间的亲密程度和人际交往关系。

其三,某些情况下,人们会通过语言疏离达成特殊情感目的,以保护心爱的人。例如:

在《阿朗的故事》中,主人公阿朗为了赶走儿子,逼着他到他母亲那里去,寻衅挑事,故意辱骂并打了他儿子,以此制造疏离感。

在电影《倩女幽魂》中,聂小倩为了不让宁采臣遇害,好赶走他,故意辱骂他是穷小子,以此制造语言疏离。

在《隐形守护者》中,老师方汉州故意当着别人的面骂肖途,以此让所有的人以为他们师徒两人已经决裂。

③ 活动疏离

其一,可通过NPC无理由拒绝与玩家聚会活动,以此创造活动疏离感。

例如,在电影《十七岁的单车》中,男主人公小坚因为有了新车,而得以和高圆圆扮演的美貌的女同学潇潇,一起骑车放学回家。而在这之后,由于小坚的车丢了,故此他意志消沉。而潇潇对他说“没有车我可以带你”,小坚却一口回绝。后来潇潇则说让小坚骑她的车带她,同样被他无情拒绝。而小坚无理由拒绝的态度,则让潇潇潜意识里认为小坚不想理她,不想和她发展亲密的关系,故此在之后,两人的关系亦迅速冷淡下来。

其二,可通过NPC爽约、迟到、给对方吃闭门羹等方式,创造活动疏离感。

例如,在《甄嬛传》中,沈眉庄就因怪罪甄嬛助华妃复位,而差点让她吃闭门羹,更告知她“无事也不必再来了”,从而与甄嬛保持活动疏离。

其三,可通过“很忙”“太累”“身体抱恙”“有事”“有工作”“公务繁忙”等借口为由,让NPC以各种借口拒绝或推迟与玩家的群聚活动。

例如,在《步步惊心》中,八爷因对嫡福晋明慧生气,故以“公务繁忙”为由,而不与她见面;十三爷以“有事很忙”为借口,表示没时间教若曦骑马;在四爷强吻若曦后,她以自己“身体太累”为由,表示无法让四爷教骑马;在太子被废之后,有大臣来求见四爷,而他以“身体抱恙”为由,表示无法相见。

简言之,若双方是亲人、朋友、恋人等较为亲密的关系,而你在约对方时,对方却总是告诉你“我很忙”,从而导致根本约不出来,或者约出来很困难,亦或发生约会放鸽子、不愿意单独约会、不愿意参加你的聚会、不愿意让你参与其亲朋好友的聚会等群聚活动的举动,那么就说明彼此虽然具有这层亲密关系,但是在情感上却并不亲密。甚至可表明对方根本没拿这层关系当回事,刻意与你保持疏离感。

换言之,当双方关系处于发展阶段时,若某方拒绝彼此的某种群聚活动,则会对这种亲密关系造成很不好的影响,甚至会导致彼此的关系发展中断。因为这会让对方感觉你有意在疏远他,从而产生疏离感,且会对你不满。

其四,当主人公或其他角色因腿部有伤、残疾等原因而活动不便时,亦会因无法参与集体活动,而创造与他人的活动疏离感。

其五,当某人是独行侠而不愿一起行动、与他人不合群、与群体格格不入、遭到他人嫉恨、与群体内的成员有仇、因某事无法一起行动、没有集体意识和集体感(详见从众效应)等方式,让NPC不参与某种集体活动,亦可创造出个体与集体内其他人的疏离感。例如:

在《圣斗士星矢》中,一辉总是与他人格格不入,且经常单独一个人行动,而不是和四小强一起行动。而这也赋予了一辉与他人的疏离感。

在《侠之道》中,石崑身为少楼主,故此遭到众人的嫉恨和仇视。而他在游戏中亦常单独行动,且刻意与他人拉开一段距离,从而让人感觉其难以接近,从而创造出了疏离感体验。

换言之,通过NPC有集体活动不参加,集体活动经常迟到早退等活动疏离行为,以创造个体不能融入集体的活动疏离感。

④ 身体疏离

其一,可通过惧怕对方失望、惧怕与自己分手、为了保持绅士风度、为了保持爱情的忠贞等原因,而被迫小心翼翼的心理,创造身体疏离感。例如:

在电影《看得见风景的房间》中,女主露西和凡斯订了婚,并决定来年春天正式结婚。换言之,两人就是亲密的未婚夫妻关系了。但凡斯却没有适应这个角色。例如,他只顾着自己看书而不和女主人公露西打网球(活动渗透)、和她没有太多抚摸与拥抱等方面的亲密身体接触(身体渗透)、缺乏情感表达(情感渗透)等。而其种种过于绅士风度和具有疏离感的做法,也让女主人公露西怀疑他根本不爱她,且不愿与她亲近,最终也导致露西决定和其分手退婚,转而主动倒贴追求爱默生。

笔者亦曾有过类似凡斯订的遭遇。在20多岁年轻时认识初恋后,当时母亲就教诲我不要对女孩子动手动脚,要懂得尊重女性,否则别人会看不起你,会和你闹分手。在她的教诲下,也让我患得患失,惧怕在与她有亲密的身体接触后,会引发她的反感情绪。正因过于的循规蹈矩且惧怕失去,也使得她不久后提出分手。理由是我不够喜欢她,与她关系过于疏离而不够亲密,而她想要找个和她能保持亲密关系的人。换言之,正因我当时太过老实,过于柳下惠而不够“流氓”(仅仅发展到牵手的水平),而让我在维持了不到一年的初恋关系中,付出了极为惨重的代价且懊悔至今。

换言之,若彼此的感情和关系已发展到一定程度,而在身体层面或其他层面没有及时跟上,那么会因情感上的疏离感,而引发亲密关系的不满,甚至是情感破裂。

而这也是为何很多坏男人、流氓、小混混、渣男易得女子之欢心;而过于尊重女性、循规蹈矩,以及纯情老实的男人,反不易招女性喜欢的原因之一。因无论是甜言蜜语与风趣幽默的言行、信口开河且随意的爱情承诺(详见爱情三角理论),还是在认识之后就对女性采取身体层面的亲密接触,均属于语言和身体层面的逐步渗透,以及给予其情绪价值和情感奖励之行为。且其不仅可作为情感表达和情感传递的手段,让异性通过“承诺”与亲密接触,而明白自己的心意,更可提升与对方的亲密感,并给予其较好的情感体验。“男人不坏,女人不爱”,诚不欺我。毕竟,如果双方的关系不好,或异性对你压根没意思,对方则会想尽办法疏远你而非接近你,那么你根本连约都约不出来,哪里还会有与之亲密接触的机会?

套用在游戏中,这些渗透行为其实是一种情感上的奖励,故天然会赢得女性的好感。毕竟,谁不愿意天天快快乐乐呢?谁不乐意与自己喜欢的人在一起,并与之有亲密关系呢?而老实人过于绅士和循规蹈矩的做法,导致哪怕自己心中明明极爱对方,但却因没有足够的情感表达和对异性的情感传递,而难免会与亲密关系产生疏离感,让对方认为你并不爱她,最终对你产生不满,甚至会因此而情感破裂。就好像杨过和小龙女,杨过规规矩矩的尊重小龙女并尊称她为“姑姑”,结果小龙女不仅不乐意,甚至更因此而背气出走。

其二,可通过保持忠贞、避嫌、内心厌恶、有陋习而不愿接触、身体有疾病、保持警惕、对方没有身体等为由,避免NPC与玩家在身体上的亲密接触,以此创造身体疏离感。例如:

保持忠贞:在《小李飞刀》中,阿飞正因太爱林仙儿,故在她说不可以后,出于对她的尊重和强烈爱意,而选择不强行与之结合。甚至在与她相处的2年中,始终如柳下惠般规规矩矩。而林仙儿却是人尽可夫般对谁都可以,唯独却对阿飞不可以。

内心厌恶:在《甄嬛传》中,时疫结束后,雍正来看望沈眉庄,而她却因内心恼怒而抽走小手不给雍正触摸。

避嫌:在《甄嬛传》中,甄嬛和果郡王在荷花池夜乘小舟。而在下船时,她为了避嫌,避开了果郡王的搀扶,从而与之在身体上保持疏离感。在《步步惊心》中,下雪天,八爷带若曦来书房,并帮她解披风。而若曦为了避嫌,故说“我自己来”。

有陋习而不愿接触:在电影《末代皇帝》中,溥仪因皇后婉容吸鸦片等原因,而不再愿与她同房。而婉容也因此责怪他,之后更与司机偷情成奸而怀上孩子。换言之,正因溥仪厌恶婉容的一些行为,才导致与她产生了疏离感,进而不愿与她进行亲密身体接触和性生活。

身体有病:例如,身体患有某种传染病或疾病、身上很脏或有大量病菌、身中诅咒、身体性功能残疾等因素,亦会导致人们无法进行亲密的身体接触,而处于身体疏离。例如,在《破晓传说》中,女主希侬因被诅咒而身体有着“荆棘”。一旦他人与之有亲密身体接触,则会产生疼痛感。故她不得不与他人保持身体层面的疏离感。

没有身体:当对方是亡灵、是机器等原因,而根本没有身体时,自然彼此无法产生身体接触。例如,在《阿丽塔:战斗天使》中,女主加里/阿丽塔就因担心自己的身体是机器,可能不讨恋人欧科喜欢而担心不已。

保持警惕:在《生化危机3重制版》中,卡洛斯在救了女主吉尔后,搀扶她到了安全的地铁站。而当他打算再次扶着吉尔时,吉尔则用手挡开了他。而卡洛斯不得不说:“个人空间,好的,我懂的”。而吉尔之所以如此,是因彼此关系并不熟悉,出于保持安全距离的考虑,才在安全的地铁站拒绝了卡洛斯继续搀扶她的好意。

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《生化危机3重制版》:卡洛斯对吉尔拒绝其好意表示理解

换言之,如果彼此具有了某种亲密关系(例如恋人、朋友、夫妻等),但是在彼此活动与接触过程中,对方却刻意避免身体层面的接触,这就说明彼此虽具有这层亲密关系,但彼此感情却并不亲密,甚至对方根本没拿这层关系当回事。

⑤ 肢体语言疏离

在现实生活中,当人们不想搭理一个人时,往往不会与之对话,甚至不会对其保持应有的礼遇和礼节,甚至会通过肢体语言羞辱对方(例如会竖中指)。在面对彼此时,面部表情亦会较为冷淡而没有好脸色。例如:

无礼:在《步步惊心》中,十阿哥寿宴时,因若曦与明玉格格、嫡福晋有矛盾,故在遇到她们时,根本不愿意对她们请安和道吉祥。而在之后,明玉故意不让路的无礼举动,亦引发了双方的冲突。在之后,十四爷征战归来,在灵堂遇到已成为皇帝的雍正,他不仅不下跪,更一脚踢飞侍卫,且脸色极为难看。

不问候对方:在《步步惊心》中,八爷与若曦分手后,在皇帝书房外无意中碰面。两人见面后不仅不说话,更不相互问候或请安。之后,八爷额娘病逝后,若曦更是不问候,也不去安慰他。

没有好脸色:当人们与他人关系较亲密时,往往会做出眉目传情的举动。反之,必然不会给对方好脸色。例如,在《步步惊心》中,若曦与八爷分手后,在众阿哥赏花期间,她则对四爷眉目传情,而对八爷不理不睬且没有好脸色。

故此,游戏中可通过NPC无礼的肢体动作(例如抠鼻屎、竖中指)、见面不打招呼和行礼、具有负面情感的面部表情等方式,创造NPC与玩家的疏离感。

⑥ 环境距离疏离

其一,当彼此关系一般时,双方可能会刻意保持一定的距离和安全空间;或坐在一起时,相敬如宾,而根本不愿和其靠得太近,以此保持疏离感。这也是为何夫妻感情不佳时,往往会分床睡的原因。例如:

保持距离:在电影《着魔1981》中,丈夫马克下班回来,而安娜不仅态度冷淡,没有帮他拿行礼,更刻意与之保持距离。之后,双方约好去咖啡馆见面,两人亦是分开隔着一段距离坐,且不面朝面坐。而这一切皆是因为安娜有了外遇所致。而安娜的行为,无疑创造出了其与丈夫马克环境距离上的疏离感。

攻击姿态:在《最后的守护者》中,当玩家与大鹫特里科刚刚认识没多久,且没有解开它的锁链时,大鹫则不愿意玩家靠它太近时吃食物,并会通过张大嘴吓唬的方式,威胁玩家与之保持安全距离。换言之,由于彼此不熟悉,故此它对主人公怀有极强的戒备心理。包括现实生活中的猫、狗等动物面对陌生人时亦是如此,往往会采取逃跑或者攻击姿态,拉开双方的环境距离。

私秘空间:在现实生活中,我们去饭店吃饭,往往倾向于找一个没人坐的桌子,或者单独的包间吃饭。之所以如此,亦是出于希冀与陌生人保持安全距离的缘故。

相敬如宾:在《步步惊心》中,若兰因有心上人,故与八爷相敬如宾,而与八爷很少来往,且若曦请她一起与八爷骑马,她也表示没兴趣。

其二,可通过生理、精神、身体等因素,创造环境距离上的疏离感。例如,对方有某种传染病、对方可能会突然发疯、对方有暴力倾向等,而不得不与之保持安全距离。

例如,在《生化危机电影版》中,一些角色就因患有病毒,而导致其他人与之始终保持相当的距离。

其三,可让角色具有某特殊身份,而创造环境距离上的疏离感。例如,是国家元首或大明星等大人物,是囚犯、坏人或通缉犯等身份,而导致角色必须与之保持安全距离。例如:

大人物:无论是现代各国元首或大明星,还是古代的帝王,身边总有贴身保镖护卫,贴身秘书和下人伺候。而这无疑导致与其接触时要保持距离。不仅如此,在面对大人物时,各种礼数亦往往不可废,而这些必然增加其与亲密关系的疏离感。例如,在《步步惊心》中,太子因悄悄接近康熙的营帐,而引得龙颜大怒即为典型。

危险的坏人:在《沉默的羔羊》中,因汉尼拔是一个极具威胁的罪犯,故女主史达琳与之沟通交流时,才需隔着铁门与之交谈。

囚犯:在《博德之门2》中,姚恩等部分NPC会被囚禁于监狱中,而玩家亦需隔着牢房才能与之交谈。

通缉犯:在《天外世界》中,菲尼亚斯·韦尔斯教授住在一座废弃的轨道飞船上。由于他是通缉犯,且为了保护自己的安全,而不得不呆在飞船上一间有着防弹玻璃的房间里。而玩家亦必须与之保持安全距离。

其四,若刻意的将彼此亲近的两人,通过拉远环境/距离导向的方式,让彼此无法经常接近,则会引发原本亲密的两人产生疏离感。

例如,在《笑傲江湖》中,正因岳不群设计并强行让令狐冲上思过崖一年,才创造了岳灵珊和林平之在一起经常走近而培养感情的机会。换言之,岳不群通过拉远环境/距离导向的方式,让令狐冲和岳灵珊的感情产生了疏离感,从而才导致爱情悲剧的发生。

⑦ 情感疏离

其一,可通过角色生病、分手、被绑架、离别、加班、搬家、去外地、去国外,甚至是死亡等情感失联的情节(详见情感失联理论),暂时/永久性创造出情感疏离感。例如:

绑架:在《瘟疫传说:无罪》中,弟弟小雨果就被人多次暂时抓走。

生病:在《淹没之城》中,弟弟就因为生病与女主暂时分离。

搬家:在《奇异人生》中,正因女主人公麦克斯于之后搬家,从而才与幼年好友克洛伊失去了联系,进而才与之产生了疏离感。

分手:在《我的野蛮女友》中,女主因要与牵牛分手,故不愿与其一起搭车走,从而与之保持情感疏离。

换言之,以上这些作品通过情感失联的形式,形成角色之间的情感疏离。之后,再通过破镜重圆的情节,让主人公与亲密关系的情感重新联结起来,从而达成了情感设计的目的。

其二,可通过情感破裂情节,创造情感上的疏离感。简言之,当NPC与玩家彼此因“丧失激情”、“亲密缺失”、“背弃承诺”等因素(详见爱情三角理论),而彼此情感破裂时,则会引发人们彼此的情感疏离。

例如,在《着魔1981》中,女主安娜因不想伤害丈夫马克与儿子鲍勃,故此说自己有外遇,以此通过背弃爱情承诺的方式,与其保持情感疏离。

其三,可通过角色胳膊肘向外拐的行为达成目的。即他需对外人好,而对亲朋不好;需对外集体好,而对内集体不好(详见移情效应),以此创造与亲密关系的情感疏离。例如:

在《神舞幻想》中,飞星因亲疏不辨、爱憎不明的个性,而使很多玩家不喜欢他。

在《步步惊心》中,四爷因在朝堂上没为十四爷求情,而招致母亲和弟弟的指责。

换言之,对待至亲好友,角色不为其求情、不谅解、不支持、不理解、不鼓励、不宽慰他们。而对外人,则需完全与之相反。唯有如此,让角色亲疏不辨、爱憎不明、内外不分,才能让其与亲密关系产生情感疏离(详见移情效应)。

其四,情感上的疏离,必会引发人们在物质、活动、身体、环境距离、语言、肢体等各个层面的疏离关系。例如,在本节前述提及的《赛博朋克2077》案例中,前田舞子就因与朱迪闹翻,而不再与她保持亲密的同性恋人关系(身体疏离),且她亦从朱迪家搬出(环境距离疏离)、不再与朱迪一起聚会(活动疏离)、朱迪让她把遗留的“破烂”全拿走(物质疏离)、朱迪的态度和语气极为不友善(语言疏离)、之后见到她也没有好脸色(肢体语言疏离)等方面,展现了双方情感上的疏离关系。

综述之,游戏中可通过物质疏离、语言疏离、身体疏离、活动疏离、肢体语言疏离、环境距离疏离、情感疏离等方式,创造玩家与NPC之间或短暂、或永久的疏离关系,最终可达成赋予玩家“疏离感”的情感体验之设计目的。

同样,对以上列举的方法反其道而行之,对游戏系统功能和玩法进行相应设计,亦可通过各类渗透行为,加强NPC与玩家,或玩家之间的亲密感。就拿与“拒绝分享”相对的分享和共享行为来说,例如:

仓库共享:在《星战前夜》等MMORPG中,往往有着共享仓库的设计。这种物质财富不分彼此的设计,无疑可通过物质渗透行为,增强群体内玩家的亲密感。不仅如此,仓库还有着权限的设定。只有赢得军团信任的人,才能获得高级权限,并随意拿取或存放仓库物品。

物资分享:在《绝地求生》中,与玩家结盟的其他玩家,往往亦会彼此分享各类装备、武器、弹药、药品等物资。而在现实生活中,人们彼此也会分享零食等物品。

资源分享:在《太吾绘卷正式版》中,玩家可与同道NPC分享和交换包括食材、木材、药材、银钱、威望等在内的各项资源。

知识分享:在《星战前夜》中,玩家可分享自己的舰船配置数据。不仅如此,一些玩家还会对同军团的其他玩家,分享各类游戏技巧和知识。而这无疑可增进玩家之间的亲密感。

技能分享:在《太吾绘卷》中,与太吾关系亲密的NPC,会主动指点你武功秘籍。例如,司徒还月就会指点你“界青”相关的武功,亦会指点其他与之关系亲密的NPC武功。而当太吾与NPC关系较为亲密时,还可通过“私下请教”“交换私人藏书”等方式,学会某个门派的武功。

阵型分享:在《部落冲突》中,同部落的玩家,可相互分享自己的阵型。

库存共享:在STEAM中,玩家可分享自己的库存给其他人使用,甚至可开启家庭共享功能,让自己的家人也共享自己的库存游戏。例如,笔者曾经就共享过自己的库存给几个要好的同事过,并与他们发展出了较好的人际关系。

账号分享:关系亲密的人们,彼此还会分享诸如游戏账号密码、银行账号密码等隐秘的账号密码信息。

外观分享:在《指环王OL》中,玩家可将外观服饰分享给其他的玩家。

任务共享:在很多网络游戏中,有着任务共享的功能。玩家可将自己领取且其他玩家尚未领取的任务分享出去,让该玩家不必找NPC即可领取相关任务。

情报共享:在《群星》中,与自己结盟或关系亲密的派系,可彼此分享科技、人口、军力、经济等各类情报数据。

信息分享:在《太吾绘卷正式版》中,玩家可与NPC相互分享信息和秘闻。

视野共享:在《群星》中,玩家可与关系较好的派系分享传感器数据,从而获得更广的视野;而在《英雄联盟》中,同队的玩家亦会彼此共享视野。

生命共享:在《魔法门7》中,有着分享生命的法术。该法术可允许生命值较高的队友与其他3个队友共享生命。换言之,怪物想要击杀某个生命值较低的角色时,会因高生命值的战士、圣骑士等职业共享生命,而不会再那么容易死亡。

人脉分享:在《太吾绘卷正式版》中,玩家可向亲密的NPC推荐朋友、男媒女妁、荐送弟子,以此拓展人脉关系。

法力分享:在《英雄联盟》中,玩家彼此之间会相互分享法力BUFF。例如,打野的玩家会在干掉只剩下一个小怪后,让中单玩家获取蓝色法力BUFF。在武侠与仙侠影视作品中,亲密的角色之间,亦有着分享自身内力或灵力的情节。

神器分享:在《鬼谷八荒》中,玩家可将开局获得的神器双鱼佩,分享一半给另一个NPC,从而彼此保护和支援。不仅如此,更有着赠送连心结给NPC的设计。

其他分享:在《觅长生》中,关系要好并加了传音的NPC,会分享给玩家珍稀道具(分享物资),玩家更可向其学习神通与功法(分享技能)。不仅如此,他们还会向玩家求助,例如请求玩家给予其某种道具、帮其完成某个任务(分享任务)等。

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《鬼谷八荒》:玩家可分享神器双鱼佩给亲密关系

综述之,通过以上案例可看出,游戏中万物皆可共享,哪怕是生命值等数据亦不例外。实际上,分享机制仍有待进一步的挖掘。而仓库、物资、背包、知识、阵型、库存、外观、任务、情报、视野、生命、法力等共享与分享行为,通常只会存在于较为亲密的玩家或NPC之间。而这些行为不仅可让玩家感觉与他人关系更亲密,且属于同一个群体,更可进一步提升他们之间的亲密感。此外,这些分享行为不仅是一种渗透行为,更是一种社会交换行为(详见社会交换理论)。

而在具体设计中,则可根据游戏需要,设计具有自主性的共享机制(让玩家自主决定哪些可分享,如《绝地求生》)、权限设置型的共享设计(让玩家通过职位权限,设置哪些物品可分享,如《星战前夜》)、基于逐步发展原则的共享机制(只有好感度到达一定程度后,才会分享某种事物,如《侠之道》)。

至于其他功能或剧情设计形式还有不少,这里根据几种渗透形式随便再简述几点,例如:

赠礼功能:允许玩家互赠礼物。例如《SKY·光遇》中,就要求玩家先赠送他人礼物付出,才能增进与其他玩家的亲密感。而为他人点燃烛火是最基础的赠礼行为。

纪念品功能:当玩家彼此较为亲密时,可通过创造一个特殊的纪念品,以此形成纪念意义,并增进彼此的亲密感,并通过这一旧物形成共通的情感回忆。例如,在一些MMORPG的情缘系统中,就允许玩家制定婚戒,并彼此保留这一物品作为纪念。

昵称与爱称功能:例如NPC可根据与玩家的好感度,变更对玩家的称呼。当较为亲密时,可称呼玩家昵称,甚至是爱称,以此体现亲密感。例如,在《恋爱物语》中,当玩家与某NPC关系较为亲密时,她会询问是否能称呼主人公的昵称。

私密空间设计:例如,允许玩家与少数几个密友进行聚会的隐秘空间即为典型。这些空间可设计为小型的特殊副本,以供玩家私下聚会或约会之用,从而便于其形成私下的活动渗透行为而增进亲密感。例如,在《鬼谷八荒》中,玩家可邀约亲密的道侣进入一个隐秘空间。在该空间中一起对弈、论道、品茗、喂鱼、喝酒、赏花、切磋、闲聊、赠送礼物、双修等,进行各类亲密行为,而丝毫不受到他人的打扰。

参观功能:在很多MMORPG中,往往有着住宅的设计。而允许好友参观自己的住宅或其他设施,无疑可增进彼此的活动渗透行为而提升亲密感。

肢体动作:在《天堂2》《SKY光遇》等网络游戏中,玩家可对其他玩家做出各类肢体动作。甚至一些肢体动作,更需与其他玩家关系较密切时才能做出。

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《鬼谷八荒》:玩家可邀约具有亲密关系的NPC进入秘密空间活动

换言之,当我们知晓如何创造“亲密感”与“疏离感”等情感之后,就可以此为基础,基于A-D-M流程与“以体验为中心”的设计,反推出有哪些机制和功能,可达成相应的游戏情感设计之目的(详见MDA模型理论)。

参考资料
【1】侯玉波编著.社会心理学.北京大学出版社.2007.P130-131
【2】[美]弗兰肯(RobertE.Franken).郭本禹崔光辉朱晓红王云强等/译.人类动机.陕西师范大学出版社.2005.P82-92
【3】罗兰·米勒 (Rowland Miller)、丹尼尔·珀尔曼 (Daniel Perlman)/著.译者:王伟平.亲密关系.人民邮电出版社.2011.P181-185
【4】谭一尘.陈星汉专访:我希望改变人们对游戏的看法.2019.知乎-触乐网专栏.[R/OL]
来源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/67315963
【5】中国大百科全书总编辑委员会.《中国大百科全书-社会学》.2002.中国大百科全书出版社.P94
【6】[美]杜布林.王佳艺/译.心理学与人际关系.中国人民大学出版社.2010.P101-102

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《游戏设计心理学》试读:社会渗透理论(下)

文/猫不凡
来源:蓝色疯狂岛
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