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[数据分享] 小程序商业和政务服务超1000亿人次,开发者将获得更多支持

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发表于 2019-1-9 13:41:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天最重要的两句话就是:

“这个生态是健康的,而且会越来越好。”

“你只需把小程序做好,剩下的交给我们。”

今天,正值小程序正式发布两周年,微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉在2019微信公开课PRO上,披露了小程序过去一年的成长:小程序的日均用户使用频次增长了54%,一年提供了超过1000亿人次的商业和政务服务。同时,也透露出小程序未来的七大计划。

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微信开放平台基础部助理总经理 杜嘉辉

核心数据和最新开发者扶持计划奉上:

小程序正“越来越好”

“这个生态是健康的,而且会越来越好。”这里用最新数据来说话:

▌商业价值:累计创造5000亿元

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小程序已覆盖超过200个细分行业,2018年为用户提供了超过1000亿人次的商业和政务服务,其交易金额增长了6倍。截至2018年底,小程序累计创造了超过5000亿元的商业价值。

▌生态稳健:中长尾小程序实力增强

与此同时,小程序生态发展开始稳健,中长尾小程序的流量占比逐渐提升,更多中长尾小程序在这一年中获得快速发展;活跃的小程序在2018年获得大幅增长;活跃小程序类目全面开花。

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不同维度的活跃小程序逐渐增多,让我们的生活发生了许多美好的改变。小程序已经成为一种新的生活方式。

▌用户活跃:日使用频次提升54%

用户已经习惯于在生活中使用小程序来获取服务。截至2018年12月底,小程序日均使用频次比去年提升了54%,大盘用户的次日留存从34%增长到54%。

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习惯了接收爸妈的小程序链接?小程序逐渐受到更多40岁以上的中老年人群的欢迎,三四线城市和一二线用户比例几乎持平,海外地区的小程序用户也在不断增长。

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不同年龄的人群喜好的小程序不一样,年轻人喜欢“浪”,热衷于使用出行、生活类等小程序,老年人喜欢养生,闲时喜欢用小程序看新闻、听戏曲、锻炼身体。

只管把小程序做好,剩下的都交给我们

▌什么是好的小程序?

一款好的小程序,往往是能满足用户场景,解决实际问题,为用户提供真实的价值的——

比如广场舞的小程序,让很多喜欢跳广场舞的中老年人不无需下载其他应用,就能便捷地和朋友沟通交流,发现更多的广场舞去学习、交流;

比如班级的管理工具,可以帮助老师一键发布公告、信息,同时帮助家长和学生能更好地管理时间,安排学习;

比如社区小店的小程序,能让一个正在做饭的妈妈,足不出户就买到必需食材或调味品,商品在极短的时间可以送到家门口。

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随着优质小程序越来越来多,用户的选择也越来越多,但可能用户不一定可以找到它们。这样的情况将会得到改善,我们将从七个方面支持开发者:

1  让用户决定小程序的好坏

小程序满意度体系将会上线,通过收集用户使用该小程序的满意度,提升用户对小程序优劣的判断,同时也将推动开发者开发出更优质的小程序;

我们在尝试探索优质小程序计划,希望通过平台指标(性能、满意度、用户使用情况、违规情况等)引导开发者开发出更好的小程序。

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未来,好的小程序不仅会受到更多用户欢迎,也会得到更快的成长:

2  让用户能更容易找到满足需求的好的小程序

平台将会提供新的发现方式,如基于社交关系、地理位置等的入口,让用户有更多的途径可以发现好的小程序服务;

搜索的能力将会被重点优化。小程序的服务内容可以通过搜索被发现,将用户习惯由“找名称”转变为“找服务”;

优化“附近的小程序”,让用户可以更精准地发现有服务能力的小程序。

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我们希望,对于好的小程序,开发者不用投入太多的资源和精力在买量上,只要开发者把小程序做好,用户就来了。

3  更多工具让开发变容易

我们已经提供了插件、云开发等能力和小程序助手,逐步降低开发门槛。

插件将从前端的组件向完整服务转变,帮助开发者更容易把他的服务开放给其他开发者;云开发也将持续优化,后续将发展为后端服务平台,让更多的第三方服务接入,以便开发者在使用云开发的时候,可以像搭积木一样搭建出后台服务;已发布的小程序助手,也将帮助开发者更好地管理、运营自己的小程序。

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此外,平台也在积极扩展基础设施,为开发者提供更好的开发环境,微信物流助手就是其中最新的一项能力。今天,微信物流助手正式开放,商家可以通过接入微信物流助手接口,一次性连接多家快递公司,以更低的成本,给用户提供更完善的物流服务。

4  新的变现方式,给开发者提供更丰富的商业支持

2019年,小程序将迎来更多的广告变现形式,例如激励视频、插屏广告等。同时,平台也将努力推动个人小程序实现商业变现能力。

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5  让开发者的能力变为价值

微信开放社区目前给开发者提供了一个问题反馈的平台,未来希望发展为成熟的知识分享沟通平台,让开发者可以探讨产品和技术的优化,让商户和服务商去分享和讨论行业解决方案,共同在小程序上成长,并且获得更大的商业价值。

优秀开发者可以通过社区的激励,扩大自身的影响力。目前社区已上线服务商查找功能,接下来将拓展成为一个开发者的综合服务平台,加强商户与服务商、服务商和服务商以及个人开发着互相的联动合作。

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6  提供全新的“行业助手”,给出运营建议和行业方案

我们正在探索全新的“行业助手”工具,给到行业已经市场验证的行业方案、行业数据分析及运营方法,帮助合作伙伴更好地进行决策并提升运营效果。

7  运营支持,开发者“揪心”的问题将得到优化

小程序发展中的一些问题,也是开发者最关心的,如审核问题、蹭流量、被处罚、被侵权等问题,平台也将积极解决:

加速审核:小程序的审核速度将进行改善,对于好的小程序、好的开发者,会加速审核;

名称保护:小程序名称保护机制将启动,正当的小程序都将受到保护;

解决争议:运营反馈的处理机制将会优化和加强,争取每一个争议点,都将得到解决。

我们希望,通过运营支持,可以让开发者更舒心、安心和放心,打造公平、良性的小程序生态。

One more thing

在“小程序·云开发”上,开发者将获得全新扶持:

今天,在2019微信公开课PRO上,腾讯云将宣布推出总价值超过10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划,对超过一百万小程序开发者提供免费云开发资源扶持,全面助力开发者打造优秀小程序。

小程序今天两岁了,感谢众多的优秀开发者的同行陪伴,让小程序生态逐渐健康,并正在越来越好。希望在未来的日子里,大家同我们一起成长。还是那句话,“你们负责把小程序做好,其他的一切,都交给我们。”

来源:微信开发者
原地址:https://mp.weixin.qq.com/s/KVfma3RN4C2VhtRs_2BxQA


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